跨境電商企業(yè)對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)有哪些?
跨境電商企業(yè)對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)有哪些?跨境電商企業(yè)履行對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù),會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費(fèi)者提供風(fēng)險告知書,消費(fèi)者確認(rèn)同意后方可下單購買。
告知書應(yīng)至少包含以下內(nèi)容:(1)相關(guān)商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)示等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求,但可能和中國標(biāo)準(zhǔn)存在差異,消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險;(2)相關(guān)商品直接購自境外,可能無中文標(biāo)簽,消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽;(3)消費(fèi)者購買的商品僅限個人使用,不得再次銷售。
跨境電商進(jìn)口商品沒有中文標(biāo)簽,原因是什么?跨境零售進(jìn)口商品直接購自境外,可能無中文標(biāo)簽,消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。
跨境電商進(jìn)口渠道買到的商品和實體店買到的同一款商品的外包裝為何不一樣?跨境電商平臺銷售的跨境商品直接購自境外,符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)示等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求,但可能和中國標(biāo)準(zhǔn)存在差異,消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文標(biāo)簽。
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跨境電商企業(yè)需在商品訂購網(wǎng)頁提供風(fēng)險告知書,明確商品符合原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)但可能與中國標(biāo)準(zhǔn)有差異,并允許消費(fèi)者自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險,告知書應(yīng)包含商品無中文標(biāo)簽的信息,以及消費(fèi)者可通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽的選項。