temu全托管模式下商家發(fā)貨要求以及相關扣罰
在電商運營的復雜體系中,發(fā)貨環(huán)節(jié)無疑是其中極為重要的一環(huán),它直接關系到消費者的購物體驗和商家的運營成效。
對于選擇 temu 全托管模式的商家來說,明確發(fā)貨要求并知曉相關扣罰規(guī)定是相當有必要的。
下面來看看temu全托管模式下商家發(fā)貨要求以及相關扣罰。
當賣家在后臺收到托管商品發(fā)貨單后,需要在 72 小時內將托管商品送達至指定集運倉。
這是一個明確且嚴格的時間要求,旨在確保商品能夠及時到達消費者手中。
如果賣家未能在規(guī)定的 72 小時內送達,那么將處以發(fā)貨單約定的該等延遲送達托管商品含稅單價的 5%/件的扣罰(最低 五元一件,最高五十元一件)。
這一扣罰措施的實施,是為了督促商家嚴格遵守時間約定。
而若賣家在后臺收到托管商品的發(fā)貨單后九十六小時內仍未送達,在 72 小時內未送達處罰的基礎上,還將再對發(fā)貨單約定的該等延遲送達托管商品含稅單價的百分之五一件(最低 五元一件,最高五十元一件)進行扣罰。
這進一步強調了及時送達的重要性,超時越久,面臨的處罰也就越嚴重。
此外,如果商家接到任意發(fā)貨單后的 72 小時內均未發(fā)貨(且發(fā)貨須有物流攬收記錄),且這種情形連續(xù)發(fā)生兩次及以上,那么平臺可能會對商家在拼多多平臺上開設的店鋪采取包括但不限于部分或全部商品屏蔽、降權、下架、禁售、刪除、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告等處理措施。
這無疑是對商家的一種有力警示,促使商家必須高度重視發(fā)貨的及時性和準確性。
更嚴重的是,如果商家在后臺收到托管商品發(fā)貨單后的 6 天內仍未送達,將對發(fā)貨單約定的該等延遲送達托管商品含稅單價的 10%/件(最低 十元一件,最高一百元一件)進行扣罰。
同時,若商家有虛假送達的情況,將以發(fā)貨單一倍貨款(最低 十元一件,最高一百元一件)進行扣罰。
而若商家存在少發(fā)漏發(fā)/錯款等情況,導致實際入庫件數(shù)不足,如果實際入庫件數(shù)不足 10%,不足件數(shù)按虛假送達進行扣罰(發(fā)貨單一倍貨款,最低 十元一件,最高一百元一件);如實際入庫件數(shù)足 10%,不足件數(shù)按缺貨扣罰(10%/件,最低 十元一件,最高一百元一件)。
這些規(guī)定都是為了確保發(fā)貨的真實性和完整性,維護交易的公平性和消費者的合法權益。
了解temu全托管模式下的發(fā)貨要求及相關扣罰,確保及時送達,并避免商家承擔不必要的處罰,關注商家的發(fā)貨準確性和及時性的重要性,同時維護交易公平性和消費者權益。
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