跨境電商零售企業(yè)應(yīng)確保商品真實(shí)性。

跨境電商零售企業(yè)作為商品銷售方,應(yīng)準(zhǔn)確掌握商品成分含量、結(jié)構(gòu)組成、性能品質(zhì)、原理功能等基本信息,評(píng)估商品用途及影響,特別是可能存在對(duì)人體健康、社會(huì)安全、國家穩(wěn)定等方面的危害時(shí),應(yīng)在跨境電商平臺(tái)上公布全部信息,讓消費(fèi)者能準(zhǔn)確全面客觀了解商品情況,不能隱瞞、夸大或虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)向個(gè)人消費(fèi)者如實(shí)交付商品,確保商品與銷售宣傳信息相符,不能以次充好、以假亂真,危害消費(fèi)者；跨境電商零售企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者不應(yīng)通過其他信息渠道私下商定變更交易商品,不能以代號(hào)形式交易商品,故意虛假交易違法違禁商品,逃避進(jìn)出口監(jiān)管。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)確保個(gè)人消費(fèi)者的真實(shí)性。

跨境電商零售是個(gè)人消費(fèi)者購買商品,滿足個(gè)人消費(fèi)需求,適用更優(yōu)惠稅收、更寬松監(jiān)管要求、更便捷監(jiān)管模式,以區(qū)別于企業(yè)跨境購買的生產(chǎn)經(jīng)營商品。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者(訂購人)身份信息真實(shí)性進(jìn)行審核,要求個(gè)人消費(fèi)者訂購時(shí)提供身份信息,對(duì)身份信息進(jìn)行合規(guī)性審核和合理性審核,對(duì)不符合身份信息編碼邏輯或超出自然人生命年限等異常身份信息不予審核通過,在數(shù)據(jù)上確保個(gè)人消費(fèi)者身份信息真實(shí)。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)通過電話抽查個(gè)人消費(fèi)者,核實(shí)身份信息,對(duì)提供虛假身份信息的,列入禁止購買人員黑名單,避免繼續(xù)購買累積大量身份信息虛假的交易,違反跨境電商零售商品應(yīng)由個(gè)人消費(fèi)者購買的監(jiān)管規(guī)定。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)確?？缇辰灰渍鎸?shí)性。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)擁有商品所有權(quán),確保在交易中商品全部所有權(quán)如實(shí)跨境轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,不再部分保留商品所有權(quán),實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)從境外轉(zhuǎn)移到境內(nèi)；確保收到消費(fèi)者跨境支付的價(jià)款,不在境內(nèi)留存價(jià)款,實(shí)現(xiàn)全額價(jià)款從境內(nèi)轉(zhuǎn)移到境外,確保商品與價(jià)款跨境等價(jià)交換。

如果跨境電商零售企業(yè)組織境內(nèi)消費(fèi)者通過跨境電商平臺(tái)購買境外商品,將境外商品運(yùn)輸進(jìn)入境內(nèi),收集起來再次銷售,實(shí)際上在境內(nèi)仍擁有對(duì)商品所有權(quán)的支配權(quán),只是通過跨境電商交易渠道將自有商品所有權(quán)從境外轉(zhuǎn)移到境內(nèi),消費(fèi)者并沒有真正獲得商品所有權(quán),則整體交易不屬于跨境電商零售企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易,不屬于真正的跨境電商零售。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)確保商品與價(jià)款交換的真實(shí)性。

跨境電商零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系確定商品銷售價(jià)格,確保消費(fèi)者支付價(jià)款后能獲得全部商品所有權(quán),價(jià)款與商品交換符合市場(chǎng)交易實(shí)際；不應(yīng)偏離市場(chǎng)實(shí)際降低商品銷售價(jià)格,導(dǎo)致商品價(jià)格與實(shí)際價(jià)值明顯不符；不應(yīng)通過與消費(fèi)者建立其他利益輸送關(guān)系,例如收費(fèi)成為特定會(huì)員,降低商品實(shí)際交易價(jià)格,導(dǎo)致商品所有權(quán)實(shí)際被分開交換價(jià)款,分為平臺(tái)交易價(jià)格和其他利益輸送部分,交易價(jià)款未包含全部實(shí)際支付價(jià)款,不屬于商品所有權(quán)全部?jī)r(jià)款。

跨境電商零售企業(yè)對(duì)包郵費(fèi)、含保險(xiǎn)費(fèi)、單獨(dú)優(yōu)惠等包含其他費(fèi)用的交易價(jià)款,應(yīng)能有可靠依據(jù)準(zhǔn)確剔除,確定商品單獨(dú)交易價(jià)款,在后續(xù)通關(guān)申報(bào)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確申報(bào)價(jià)格。