跨境電商零售消費(fèi)者瀏覽商品、下達(dá)訂單、支付價(jià)款、收取商品、商品被生產(chǎn)商制造、被零售企業(yè)上網(wǎng)銷售、被消費(fèi)者購買使用消費(fèi),價(jià)款被消費(fèi)者支付、被支付企業(yè)收取,以及被平臺(tái)企業(yè)、零售企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)分成,都是真實(shí)存在的交易對象,應(yīng)在電子信息中得到如實(shí)體現(xiàn)。

跨境電商零售相關(guān)企業(yè)可能錯(cuò)誤以為電子信息都來源于其他主體,例如商品屬性質(zhì)量信息由生產(chǎn)商提供、收件人信息由消費(fèi)者提供、商品歸類編號由申報(bào)單位提供,應(yīng)由提供主體承擔(dān)電子信息真實(shí)性責(zé)任,自己只接收電子信息原始數(shù)據(jù),按監(jiān)管要求生成傳輸電子信息,不應(yīng)承擔(dān)電子信息真實(shí)性責(zé)任,不核實(shí)驗(yàn)證電子信息。

海關(guān)規(guī)定：跨境電商零售相關(guān)企業(yè)按規(guī)定向海關(guān)傳輸電子信息,并對數(shù)據(jù)真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；進(jìn)口業(yè)務(wù)的跨境電商平臺(tái)企業(yè)、跨境電商零售企業(yè)境內(nèi)代理人應(yīng)對交易真實(shí)性和消費(fèi)者(訂購人)身份信息真實(shí)性進(jìn)行審核,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；物流企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照交易環(huán)節(jié)所填制的物流信息開展跨境電商零售進(jìn)口商品的境內(nèi)派送業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)實(shí)際派送與通關(guān)環(huán)節(jié)所申報(bào)物流信息(包括收件人和地址)不一致,應(yīng)終止相關(guān)派送業(yè)務(wù),并及時(shí)向海關(guān)報(bào)告。

跨境電商零售相關(guān)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子信息數(shù)據(jù)真實(shí)性關(guān)系交易真實(shí)性,關(guān)系商品通關(guān)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)承擔(dān)真實(shí)性法律責(zé)任,可用線下信息核實(shí)電子信息,例如境內(nèi)收件人地址應(yīng)在行政區(qū)劃范圍內(nèi)、商品重量應(yīng)與實(shí)物一致；可用其他信息核實(shí)電子信息,例如商品銷售信息應(yīng)與生產(chǎn)商公開信息一致、消費(fèi)者身份信息應(yīng)經(jīng)國家主管部門或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

可用要傳輸?shù)碾娮有畔⒒ハ嗪藢?shí),例如進(jìn)口交易訂單電子信息的實(shí)際支付金額應(yīng)與支付電子信息的支付金額一致、支付電子信息的支付時(shí)間應(yīng)不早于下達(dá)訂單時(shí)間；可用合理規(guī)則核實(shí)電子信息,例如凈重不應(yīng)大于毛重、訂購人身份證件信息顯示的出生日期不能晚于當(dāng)前日期。

跨境電商零售相關(guān)企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),想方設(shè)法核實(shí)驗(yàn)證電子信息真實(shí)性,剔除虛假數(shù)據(jù),減少電子信息比對出錯(cuò)率,降低商品通關(guān)監(jiān)管錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。