數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)最大的特點(diǎn)是可復(fù)制性強(qiáng),邏輯清晰。

其優(yōu)勢(shì)可分為以下三大類：1.搭建成熟的數(shù)據(jù)化選品體系：市場(chǎng)分析+數(shù)據(jù)化選品。

2.搭建科學(xué)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)體系：SEO/SEM優(yōu)化+listing最優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。

3.搭建高效的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷體系：用戶畫像+精準(zhǔn)營(yíng)銷。

關(guān)于第1點(diǎn)即選品,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)采用“數(shù)據(jù)分析+圖像識(shí)別”的方式進(jìn)行自動(dòng)化選品。

與此同時(shí),數(shù)據(jù)化選品強(qiáng)調(diào)通過(guò)抓取類目review總數(shù)波動(dòng),以及產(chǎn)品排名波動(dòng)來(lái)判斷一個(gè)市場(chǎng)的容量和競(jìng)爭(zhēng)度,精準(zhǔn)度出色,選品的效率也較高。

關(guān)于第2點(diǎn)即運(yùn)營(yíng),與國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)一樣,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)也會(huì)把重心放在SEO和SEM上,前者針對(duì)的是listing站內(nèi)優(yōu)化,后者針對(duì)的是站內(nèi)PPC廣告優(yōu)化。

除了SEO與SEM,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的另一個(gè)常用的思維工具是漏斗分析模型。

漏斗分析模型中的“展示量”是指廣告或者listing的曝光量；“點(diǎn)擊量”即所謂的點(diǎn)擊流量；“訪問量”則是指頁(yè)面有效流量；“咨詢量”是指用戶在有效瀏覽完listing頁(yè)面后,有購(gòu)物意向且商品加入購(gòu)物車與實(shí)際購(gòu)買的比例；“成交量”則是我們通俗意義上的轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)漏斗分析模型,運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)曝光、流量、有效流量、轉(zhuǎn)化率、投資回報(bào)率(ROI)等具體電商數(shù)值依次做出分析和判斷,從而有明確的優(yōu)化目標(biāo),而不再像經(jīng)驗(yàn)化運(yùn)營(yíng)那樣眉毛胡子一把抓。

關(guān)于第3點(diǎn)即營(yíng)銷,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的最常用手段就是用戶畫像。

“用戶畫像”可以幫助運(yùn)營(yíng)者知道自己的顧客到底來(lái)自哪些地區(qū),擁有怎樣的購(gòu)物習(xí)慣,對(duì)于價(jià)格擁有怎樣的偏好,等等。

例如,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)對(duì)訂單報(bào)表中“ship-state”信息的整理得出店鋪受眾用戶的地域信息圖表。

運(yùn)營(yíng)者可以得知哪些地區(qū)屬于產(chǎn)品的頭部地區(qū)(如CA、TX、IL地區(qū)),哪些地區(qū)構(gòu)成了80%的主要市場(chǎng),哪些地區(qū)構(gòu)成了剩下20%的低單市場(chǎng)等,從而在日常的運(yùn)營(yíng)工作做到有的放矢,能夠根據(jù)自身的用戶定位調(diào)整營(yíng)銷策略,最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。