不講成功,卻來講失敗。

相信讀者也應(yīng)該知道,在銷售過程中,成功往往只是少部分,而我們面對更多的卻是失敗。

成功能夠給我們帶來物質(zhì)和精神上的滿足,但是不可避免,這些成功都是由無數(shù)次的失敗所造就的。

所以我們更應(yīng)該重視每一次的失敗。

貨代業(yè)務(wù)員不可能做到十全十美,即使你做得再完美,但總會有各種原因?qū)е履闶?而且是不可挽回的失敗。

不必灰心,因為有時殘缺也是一種美。

我只講述幾種比較遺憾的失敗,甚至可以說是無奈的失敗。

第一種是被區(qū)域所左右,各大港口所在的城市有其天然的地理優(yōu)勢,而周邊的城市有時就會被區(qū)域所左右,只能做本城市或者周邊幾個城市的貨物,而很難做全國的貨物。

雖然各大港口周邊城市的貨代業(yè)務(wù)員做的港口和港口所在城市是一樣的,但是由于外圍的一些客戶只認(rèn)港口所在城市的貨代公司,盡管服務(wù)和價格都是差不多的,有時甚至比客戶所尋找的港口貨代拿的價格和服務(wù)上都更有優(yōu)勢,但是發(fā)貨人還是不相信不在港口城市的貨代公司能以同樣的服務(wù)操作他們的貨物。

這是一種思維的定性,認(rèn)為對應(yīng)的城市應(yīng)做對應(yīng)的港口。

其實即使是港口所在城市,貨代公司之間一樣是取長補短,互相訂艙。

所以,即使不在港口所在城市,只要平臺一樣,價格和服務(wù)也還是一樣的。

這種失敗原因讓人很無奈。

第二種是被價格所左右,永遠不要懷疑市場上存在更低的價格。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下,不要認(rèn)為自己拿到的一定是最低價格,永遠會存在更低的價格。

或許正應(yīng)了一句話,山外有山,人外有人。

貨代業(yè)務(wù)員只要選擇最合適的、客戶能夠接受的價格即可,保證自己有相應(yīng)的利潤空間,那就是一個最佳的銷售態(tài)度。

貨代業(yè)務(wù)員的宗旨是服務(wù),千萬不要一開口就對客戶說你的價格最合適,這只會讓拿到比你低價格的外貿(mào)人笑話。

撇開船公司的區(qū)別,即使同一家船公司,你是船公司的莊家,也不能保證你拿到的就是最低的價格,因為還有很多種方式可以得到比你更低的價格,只是采用的方式和計算方式有區(qū)別而已。

加了絕對詞,其實也是把自己逼上了絕路,這種原因的失敗是愚昧的。

第三種是被現(xiàn)實所左右,這種情況,很多資深的喜歡幫助別人的貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該都會碰到。

一個剛剛步人外貿(mào)行業(yè)的新人,天天找你問問題,看著那份好學(xué)的精神,再忙也不忍心拒絕他。

隨著時間一天天地過去,按照常理都應(yīng)該是朋友了。

新人慢慢變成了熟練的外貿(mào)人員,手上慢慢開始有了訂單。

他們還是會向你詢價,能夠熱心助人的貨代業(yè)務(wù)員,一般都會有自己的原則,絕對不會像那種只圖利益的貨代業(yè)務(wù)員一樣,用不合常理的價格和回報去欺騙自己的朋友。

可是最終自認(rèn)為是朋友的他們還是抵制不住現(xiàn)實的誘惑,選擇了他們自認(rèn)為有價格優(yōu)勢,并且能得到相應(yīng)回報的其他貨代業(yè)務(wù)員。

這就是俗話講的,教會了徒弟,餓死了師傅。

這些人為什么沒有想過：在你們需要幫助的時候,那些給你低價格的或者說給你所謂回報的貨代業(yè)務(wù)員在哪里？難道那些無私的幫助真的比不過現(xiàn)實的利益嗎?在銷售中,這是最讓人傷心的失敗原因。