完成價(jià)格時(shí)間分布分析與價(jià)格地區(qū)分布分析后,賣(mài)家就可以開(kāi)始分析用戶(hù)價(jià)格敏感度。

價(jià)格敏感度是指用戶(hù)對(duì)價(jià)格高低的接受程度。

敏感度越高,對(duì)于高價(jià)商品越難以接受；敏感度越低,對(duì)于高價(jià)商品越容易接受。

在“單日24小時(shí)訂單量與平均客單價(jià)變化”的圖表中,可以將波動(dòng)的客單價(jià)分為三個(gè)區(qū)間：低價(jià)格敏感區(qū)間、中價(jià)格敏感區(qū)間、高價(jià)格敏感區(qū)間。

首先在4點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、21點(diǎn),平均客單價(jià)屬于高位,因此這4個(gè)時(shí)間段可以劃分為低價(jià)格敏感區(qū)間,即更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)較高的商品。

其次,在2點(diǎn)、3點(diǎn)、6點(diǎn)、7點(diǎn)、9點(diǎn)、11點(diǎn)、13點(diǎn)、15點(diǎn)、16點(diǎn)、18點(diǎn)、19點(diǎn)、22點(diǎn)、24點(diǎn),平均客單價(jià)屬于中等位置,因此這13個(gè)時(shí)間段可以劃分為中價(jià)格敏感區(qū)間,即更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)適中的商品。

最后,在1點(diǎn)、5點(diǎn)、8點(diǎn)、10點(diǎn)、12點(diǎn)、20點(diǎn)、23點(diǎn),平均客單價(jià)屬于低位,因此這7個(gè)時(shí)間段可以劃分為高價(jià)格敏感區(qū)間,即更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)較低的商品。

同時(shí),賣(mài)家也可以根據(jù)平均客單價(jià)的高低,對(duì)價(jià)格地區(qū)分布分析得到的圖表進(jìn)行三個(gè)價(jià)格敏感區(qū)間的劃分。

首先MS、TN的平均客單價(jià)偏高,即在這些地區(qū)有更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)較高的商品,因此這2個(gè)地區(qū)可以劃分為低價(jià)格敏感區(qū)間。

其次,WA、MA、OH、PA等22個(gè)地區(qū)的平均客單價(jià)中等,即在這些地區(qū)有更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)適中的商品,因此這22個(gè)地區(qū)可以劃分為中價(jià)格敏感區(qū)間。

最后,NJ、FL、SC、LA、TX、MI、IL、IA、KS、OR這10個(gè)地區(qū)的平均客單價(jià)偏低,即在這些地區(qū)有更多的用戶(hù)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)客單價(jià)較低的商品,因此這10個(gè)地區(qū)可以劃分為高價(jià)格敏感區(qū)間。