人心渙散是管理失敗的表現(xiàn)。

老板在的時候,一個個都裝得很賣力,老板不在的時候一個個卻都打著自己的“小算盤”。

為公司多做一些事情,好像就很吃虧。

別人不做我為什么要做,并且在服務(wù)客戶的時候,把自己的情緒帶進(jìn)去,動不動就得罪客戶,造成客戶流失,嚴(yán)重的也會影響到操作平臺的穩(wěn)定。

遇到這樣的情況高層領(lǐng)導(dǎo)就需要大刀闊斧進(jìn)行必要的改革,留住有凝聚力的員工,淘汰那些對工作懈息的員工,培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力；對于能夠多為企業(yè)做事的員工要及時嘉獎、表揚,讓其他員工知道,只要自己用心做事、多做事,其實領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里的。

把公司真正整合成一個有凝聚力的團(tuán)隊,才能在競爭中立于不敗之地。

在公司的實際運營中,有一些事是很難控制的,畢竟中國是一個講究人情的國家,所以大部分貨代業(yè)務(wù)員中存在著夫妻檔、親戚緣、朋友關(guān)系等一系列的潛在威脅。

夫妻檔：很多小的貨代公司都是老板管業(yè)務(wù),老板娘管財務(wù),基本上這樣的規(guī)模就只能一直局限在小公司了,很難有再大的發(fā)展。

兩個人去控制整個公司的運營,外人的進(jìn)入很難改變兩個人的思路,所以這樣的公司想留住人也很難,有兩個操作人員也僅是為老板做做訂單,屬于自給自足型。

親戚緣：這類公司稍微有些規(guī)模,但是重要的位置用的都是自己的親戚,不管有沒有這個能力,關(guān)鍵是自己人,放心。

就是因為有這樣的想法,用人時出現(xiàn)崗位和能力不對應(yīng),導(dǎo)致下面的員工敢怒不敢言,所以公司人員很難團(tuán)結(jié)一心。

朋友關(guān)系：不管多大的企業(yè),都暫時還脫不了“關(guān)系”這個層面,朋友介紹的,只要差不多肯定會給朋友面子,但是用這樣的人,很多時候就會形成小團(tuán)體,給公司的凝聚力造成很大的沖擊,但是真的要屏蔽這些,是很難做到的,這就是現(xiàn)實運營中的實際狀況。