這部分內(nèi)容,主要是針對(duì)公司管理層來(lái)講的,在貨代這個(gè)服務(wù)性行業(yè)中,很多老板可能自己都會(huì)有一定的客戶和應(yīng)酬,確實(shí)比較辛苦,加上公司日常的一些瑣碎雜事,在公司有時(shí)就會(huì)疏忽對(duì)自己的要求。

上班不準(zhǔn)時(shí),穿著不注意,這些多多少少都會(huì)給員工帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

其中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求最為重要的幾個(gè)環(huán)節(jié)是誠(chéng)信、守時(shí)、大度、高效。

誠(chéng)信是一個(gè)比較大的概念:對(duì)外堅(jiān)守誠(chéng)信能提高公司的信譽(yù),讓越來(lái)越多的客戶信任公司,對(duì)公司的發(fā)展有著舉足輕重的作用；對(duì)內(nèi)堅(jiān)守誠(chéng)信,能讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)輕易承諾,但是只要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到的就一定會(huì)做到,讓員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有足夠的信服度,這樣大家才會(huì)更努力地去工作。

守時(shí),這點(diǎn)對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是比較難做到的,但又是必須做到的。

如果領(lǐng)導(dǎo)不管風(fēng)雨,每天都能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦公室,那么員工自然也會(huì)要求自己準(zhǔn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)能做到的,員工當(dāng)然更要做到。

如果相反的話,員工就會(huì)想領(lǐng)導(dǎo)自已做不到,卻要求我們做到準(zhǔn)時(shí)上班,便會(huì)有逆反心理。

雖然制度可能會(huì)有約束,但是這種不滿的情緒會(huì)帶到工作中去。

守時(shí)還表現(xiàn)在開(kāi)會(huì)上,說(shuō)好的開(kāi)會(huì)時(shí)間就一定要預(yù)先把工作處理好,不能拖延開(kāi)會(huì)時(shí)間；外出見(jiàn)客戶,不能因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)就可以拖拖拉拉,那代表的是公司形象,一定要盡量做到守時(shí)。

大度,這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)必備的風(fēng)度。

如果沒(méi)有一個(gè)“宰相肚”,怎么去掌好公司這條船的舵呢。

沒(méi)有人是十全十美的,每個(gè)人都會(huì)有自己的缺點(diǎn),有時(shí)對(duì)別人的評(píng)論需要一笑而過(guò),但是自己需要進(jìn)行必要的反省。

或許在和員工閑談的時(shí)候,或許在偶然路過(guò)的時(shí)候會(huì)聽(tīng)到一些令你不開(kāi)心的話,但是必須保持風(fēng)度,背后聽(tīng)到的不一定是真實(shí)的,要信任自己的員工。

有問(wèn)題的時(shí)候可以與員工面對(duì)面地交談,充分溝通,這樣才能展現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度。

領(lǐng)導(dǎo)是公司的靈魂。

事情到了你這里,如果解決不了,基本就要選擇放棄了,如果能夠解決的,請(qǐng)迅速做出反應(yīng)。

因?yàn)槟愕男适菦Q定整個(gè)事件成敗的關(guān)鍵。

可以先把自己不急的事情緩一下,幫著解決公司的事情,提高運(yùn)作的效率。

綜觀貨代整個(gè)行業(yè),能夠做到這樣的領(lǐng)導(dǎo)不多。

能夠做到的有時(shí)又會(huì)遭別人排擠,很難立足。

很多公司多少都存在著一些問(wèn)題,但是解決的力度,或者說(shuō)方式總存在著差距。

希望能有更多的人明白管理的哲學(xué),開(kāi)拓市場(chǎng)固然重要,但是守市場(chǎng)是更重要的一項(xiàng)任務(wù)。

在貨代這個(gè)服務(wù)行業(yè)中,有那么多的開(kāi)發(fā)者,卻很難看到多少守護(hù)者,所以遇到危機(jī)的時(shí)候,很多人只能選擇放棄。

貨代工作不難做,難的是你沒(méi)有真正理解其中的服務(wù)宗旨,需要你用心去發(fā)現(xiàn),從中找到工作的快樂(lè)。