誰來開展Facebook營銷?
誰來開展Facebook營銷?這個問題其實很值得準備進入Facebook 的營銷者冷靜思考。
如果你之前主要營銷資源投放在線下媒體或者搜索引擎,今天開始在 Facebook上開展營銷活動,你遇到的最大挑戰(zhàn)可能是一切都是未知的——不知道自己不知道什么(Unknown-Unknown)。
即便你經(jīng)常使用 Facebook 和朋友聯(lián)絡感情,也能很熟練地發(fā)布有趣的文章和圖片,但是這距離社交媒體營銷還很遠。
很多人剛開始接觸Facebook 營銷都會遇到這樣的問題。
如果為了快速進入市場,可以考慮在 Facebook 營銷的初期將營銷工作外包給第三方。
通過與第三方的合作快速提升自己 Facebook 營銷的知識與經(jīng)驗。
在取得足夠經(jīng)驗之后,再決定是否自己獨立開展 Facebook 營銷。
自己運營 Facebook 營銷會比通過第三方公司,在行業(yè)經(jīng)驗和產(chǎn)品經(jīng)驗上配合更加緊密,更接地氣,而Facebook 營銷經(jīng)驗和技巧則可能是短板。
國內(nèi)很多基于Facebook 的電商和游戲公司都通過這種方法快速建立自己的Facebook社區(qū),快速啟動 Facebook 營銷,快速產(chǎn)生收益。
如果你從事的是電商或者在線游戲這類轉(zhuǎn)化率定義很清晰的領(lǐng)域,你可以嘗試和 Facebook 第三方營銷機構(gòu)以 CPA(Cost per Action,每次行動成本或每次轉(zhuǎn)化成本)的方式開展合作。
你們之間確定 Action 的范圍與費用,然后按照實際營銷效果收費。
當然,這種計費方式對于第三方營銷機構(gòu)的行業(yè)經(jīng)驗和能力是不小的考驗。
對于缺乏行業(yè)經(jīng)驗的營銷機構(gòu)而言,不容易將CPA 做到足夠好的績效,也很難給自己留出足夠的利潤空間。
CPA 是一種有別于搜索引擎營銷的計費方式。
搜索引擎營銷最常見的計費方式有兩種,即 CPC 和 CPM。
Facebook 營銷最常見的績效度量指標也是CPC 和CPM。
CPA 是一種按照效果來進行計費的方式,簡單地說,即有了效果再根據(jù)效果來付費。
如果沒有效果則不需要付費。
果你已經(jīng)通過第三方營銷機構(gòu)打理 Facebook 營銷,依然建議你盡快掌握Facebook 營銷的方法,使自己成為 Facebook 營銷的專家。
營銷不是懸浮在天上的美麗云彩,需要和你的企業(yè)與產(chǎn)品氣息相通。
好的Facebook 營銷一定是對你的企業(yè)和產(chǎn)品具有深入的理解才可以做好,特別是在線與消費者和粉絲互動交流的時候。
即便委托給第三方開展營銷工作,你也需要和他們緊密配合,相互支持。
從長遠的角度看,最好是你來直接運營社交媒體營銷活動,而不是假借第三方代為管理。
沒有誰會比你更懂你的公司和產(chǎn)品。
海外社交媒體營銷和搜索引擎營銷有很多類似的地方,如廣告批量創(chuàng)建技術(shù)、搜索引擎競價詞和社交媒體興趣詞的拓詞技術(shù)、A/B 測試、自動化和優(yōu)化等。
但是社交媒體營銷大多會涉及專業(yè)化內(nèi)容交流和情感交流,而不僅僅是基于績效數(shù)字的統(tǒng)計與分析來管理廣告。
所以,如果要實現(xiàn)好的社交媒體營銷,或者營銷者要能自己經(jīng)營好社交媒體營銷,或者第三方機構(gòu)能夠理解行業(yè)和產(chǎn)品特點并與廣告主進行非常緊密的合作。
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