Facebook受眾分析
和你做生意的是活生生的人,而不是冷冰冰的機(jī)器。
選擇一個(gè)社交媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)候,首先需要看這個(gè)媒體平臺(tái)所覆蓋的人群與產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)受眾的匹配程度。
如果匹配,那么就投入資源在這個(gè)社交媒體平臺(tái)上。
如果不匹配,那么就要盡快進(jìn)行調(diào)整了。
不管是選擇社交媒體平臺(tái)或者其他營銷媒體平臺(tái)都應(yīng)如此。
從受眾人群來看,Facebook 的注冊(cè)用戶從性別、年齡、受教育程度、薪資水平或者生活地域的視角來看覆蓋范圍更廣,各類受眾人群的比例也相對(duì)平衡。
Facebook注冊(cè)用戶的人群質(zhì)量也要高過社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的整體水平。
Pew Research Center 在2013年2月14日發(fā)布了關(guān)于北美地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)人群的2012年社交媒體用戶人口學(xué)報(bào)告（The Demographics of Social Media Users-2012）。
通過這份報(bào)告,我們可以看出Facebook 的用戶呈現(xiàn)這樣的一些特點(diǎn)。
? 性別比例相對(duì)平均,和使用社交網(wǎng)絡(luò)的人群基本上一致。
? 從年齡分布來看,Facebook 在各個(gè)年齡段的人群滲透率都略高于社交網(wǎng)絡(luò)平均水平。
同時(shí),Facebook 需要年滿13歲才能注冊(cè)。
? 從受教育的水平來看,Facebook 受眾人群的教育水平高過使用社交網(wǎng)絡(luò)的人群的平均水平。
? 從家庭收入來看,Facebook 受眾人群的家庭平均年收入比社交網(wǎng)絡(luò)媒體受眾人群的家庭平均年收入略高。
特別是年收入5萬美元以上的家庭,表現(xiàn)更為明顯。
當(dāng)下,Facebook用戶人群遍布全世界。
在發(fā)達(dá)國家和地區(qū),特別是北美和歐洲的市場,Facebook 的市場滲透率尤其高。
就用戶黏性而言,Facebook 是海外社交媒體平臺(tái)中用戶黏性最強(qiáng)的平臺(tái)之一。
2012年底的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,一個(gè)用戶每個(gè)月花在 Facebook 上的平均時(shí)間為6.75小時(shí),而其他社交媒體平臺(tái)如 Twitter 是21分鐘,Linked In 則更少,大概只有17分鐘。
通過一系列數(shù)字我們看到,Facebook 就是一座擁有海量、高質(zhì)量客戶的“金礦”。
它擁有跨越全球70種語言的11億的注冊(cè)用戶,這些注冊(cè)用戶有良好的教育背景,殷實(shí)的家庭收入,Facebook 既是男人的天下,也是娘子軍的領(lǐng)地,還擁有很強(qiáng)的用戶黏性和很長的每月平均使用時(shí)間。
雖然不同國家的 Facebook 用戶行為習(xí)慣相差很大,有趣的是,大多數(shù)國家的 Facebook 用戶潛水的比發(fā)帖的多得多。
可能你的粉絲只有幾千個(gè)或者幾萬個(gè),但你實(shí)際影響到的群體可能比你看到的要大得多。
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