Facebook 和搜索引擎的不同之處
如果你正在從事搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),你會(huì)稱(chēng)呼訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站采購(gòu)商品的來(lái)訪(fǎng)者為訪(fǎng)客。
如果他們購(gòu)買(mǎi)了你的商品,那么他們也可以被稱(chēng)為消費(fèi)者。
在Facebook 營(yíng)銷(xiāo)中,這個(gè)稱(chēng)呼和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是不同的。
大多數(shù)時(shí)候,我們稱(chēng)呼這些來(lái)訪(fǎng)者是 Facebook用戶(hù),或者注冊(cè)用戶(hù)。
如果他贊過(guò)你的主頁(yè),那么他們是你的粉絲。
這不僅是一個(gè)稱(chēng)呼的變化,其中折射了 Facebook 和搜索引擎的不同。
Facebook上活動(dòng)的人們需要先登錄 Facebook 才可以瀏覽和分享。
而搜索引擎的訪(fǎng)客是匿名的,更多是就事論事地檢索感興趣的信息。
在Facebook 的稱(chēng)呼是注冊(cè)用戶(hù),身份是已知的,在搜索引擎的稱(chēng)呼是訪(fǎng)客,身份是匿名的。
? 搜索引擎的用戶(hù)通常是匿名訪(fǎng)客。
他們的行為目的明確,對(duì)什么感興趣,就會(huì)在搜索引擎上查找什么內(nèi)容,然后跳轉(zhuǎn)到能夠提供這個(gè)內(nèi)容的網(wǎng)站來(lái)瀏覽他們所需要的信息。
? 訪(fǎng)問(wèn)你的 Facebook 主頁(yè)和與你互動(dòng)的一定是在 Facebook 注冊(cè)過(guò)的用戶(hù)。
他們?cè)?Facebook 中有實(shí)實(shí)在在的注冊(cè)信息。
他們往往是基于現(xiàn)實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系連接在一起。
他們可能是同學(xué)、朋友、同事、親戚或者其他關(guān)系,因?yàn)楣餐脑?huà)題被凝聚在一起。
在訪(fǎng)問(wèn)你所管理的 Facebook 主頁(yè)的時(shí)候,興趣和樂(lè)趣的情感成分更多。
趣聞?shì)W事在搜索引擎用戶(hù)之間的傳播和社交媒體的傳播也會(huì)不同。
人們很難在搜索引擎上和朋友分享有價(jià)值的或者有趣的信息。
而在 Facebook 上卻不是這樣,朋友之間的贊將會(huì)分享在自己的時(shí)間線(xiàn)上,也可以通過(guò)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)將趣聞事分享給自己的朋友。
物以類(lèi)聚,人以群分。
志趣相投的人聚集在 Facebook 上,或許你并沒(méi)有刻意去查找一個(gè)內(nèi)容,Facebook 上的朋友卻能將這些信息傳遞給你。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它們的區(qū)別是：? 你知道你不知道什么,搜索引擎給你答案；? 你不知道你不知道什么,Facebook 給你啟發(fā)。
Facebook 的搜索與搜索引擎的也有不小的差異。
Facebook 的搜索是基于社交圖譜而展開(kāi)的,同時(shí)在結(jié)果中將內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),例如人名、主頁(yè)、地點(diǎn)、小組、應(yīng)用程序、活動(dòng)、音樂(lè)等。
當(dāng)然,Facebook 也可以進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)搜索。
搜索引擎則是圍繞所收錄的網(wǎng)站內(nèi)容的關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。
如果我們?cè)?Facebook 和 Google 中同時(shí)查找 social marketing（社交媒體營(yíng)銷(xiāo)）相關(guān)的內(nèi)容,那么 Facebook 自動(dòng)提示的是 Facebook 中與社交媒體營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的主頁(yè)、社區(qū)和網(wǎng)站,而搜索引擎則會(huì)自動(dòng)提示與之相關(guān)的各種搜索關(guān)鍵詞。
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