使用Twitter開展?fàn)I銷的案例
如果搜索“人們?yōu)槭裁聪矚g使用 Twitter進(jìn)行市場營銷”,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很少有文當(dāng)回答這個(gè)問題,相反,幾乎找到的所有答案都是關(guān)于“如何“使用Twitter更好地開展市場營銷的方法或者最佳實(shí)踐。
也就是說,Twitter 是一種有效的市場營銷工具,營銷者可以方便地通過 Twitter 開展市場營銷,作為一個(gè)結(jié)論已經(jīng)是不爭的事實(shí),并且己在全球取得不錯(cuò)的實(shí)踐效果。
我們可以發(fā)現(xiàn)很多公司和品牌,正在通過 Twitter拓展全球市場,并取得了不錯(cuò)的傳播效果。
Facebook 公司的 Twitter 賬號(hào)就是一個(gè)有趣的案例。
沒錯(cuò)!世界第一大社交媒體平臺(tái)Facebook,他們也在 Twitter 上開展?fàn)I銷。
Facebook 公司會(huì)通過 Twitter 發(fā)布公司重要事件、新聞以及軟件更新,他們也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)其他公司關(guān)于 Facebook 公司的新聞和故事。
在 Twitter 上,Facebook 公司會(huì)和來自全球的1300萬粉絲互動(dòng)。
在Facebook 的Twitter 賬號(hào)中,用戶可以第一時(shí)間獲得 Facebook 的消息,也可以通過 Twitter 跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站,而獲得進(jìn)一步詳情。
例如,在2014年年初,Facebook 整理了世界上最值得紀(jì)念的人物和時(shí)刻的視頻。
Facebook 公司將這個(gè)消息發(fā)布在了 Twitter 上。
于是,Facebook 公司的粉絲們可以從 Twitter進(jìn)入一個(gè)叫作 Facebook Stories(直譯過來是,Facebook 故事)的網(wǎng)站來觀看這個(gè)感人的視頻。
因?yàn)镕acebook公司基于包括Twitter在內(nèi)的很多社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,所以這個(gè) Facebook Stories 網(wǎng)站在 Facebook 獲得了1200 萬個(gè)贊。
Facebook 并不是僅通過Twitter 進(jìn)行推廣,即便 Facebook 本身就是社交媒體營銷領(lǐng)域的老大,它也會(huì)綜合使用眾多社交媒體平臺(tái)共同營銷推廣。
麥當(dāng)勞也在通過 Twitter 開展?fàn)I銷推廣。
當(dāng)打開麥當(dāng)勞的 Twitter頁面的時(shí)候,就可以看到滿眼的各種各樣的漢堡包。
通過 Twitter 這個(gè)媒介平臺(tái),麥當(dāng)勞與200多萬粉絲開展互動(dòng),發(fā)布最新的產(chǎn)品信息、促銷活動(dòng)以及分享大家在麥當(dāng)勞的感受。
從背景圖到內(nèi)容發(fā)帖,無不激發(fā)著粉絲們參與互動(dòng)的熱情和購買的欲望。
開展 Twitter 營銷的時(shí)候,傳播的信息一定要力圖有趣、準(zhǔn)確和精練。
這不僅影響你的推帖的傳播能力,也涉及企業(yè)和產(chǎn)品品牌形象,甚至法律事務(wù)問題。
不僅是面向終端消費(fèi)者的B2C市場,在面對(duì)企業(yè)應(yīng)用的B2B市場時(shí),也有不少企業(yè)通過 Twitter 營銷與上下游伙伴、客戶和生態(tài)系統(tǒng)的其他相關(guān)公司建立交往互動(dòng)。
這其中,Wildfire Interactive 是一家社交廣告創(chuàng)新公司,如圖9-10所示有趣地提供社交網(wǎng)站廣告管理和分析。
Wildfire 吸引企業(yè)應(yīng)用粉絲的重要原因就是這個(gè) Twitter 賬戶總是能發(fā)現(xiàn)很多高價(jià)值的推帖,這些推帖會(huì)指向 YouTube、jefbullas.com、DIGIDAY等媒體平臺(tái)的最佳實(shí)踐、分析報(bào)告或者新聞故事。
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