在Lazada平臺(tái)上處理訂單是電商賣家的日常任務(wù)之一,但有時(shí)候訂單會(huì)顯示為“已忽略”,讓賣家感到困惑。

本文將為您提供處理Lazada訂單顯示為“已忽略”的完整指南,涵蓋了出現(xiàn)該情況的原因以及核實(shí)訂單發(fā)貨方式和狀態(tài)的方法。

1、原因分析：Lazada配送方式：如果訂單由Lazada配送（海外倉庫）或者通過二次銷售（賣家退貨,倉庫暫存,再次出單由倉庫代發(fā)）方式發(fā)出,這類訂單不需要賣家自行處理,系統(tǒng)會(huì)將其同步到小秘的“全部訂單—已忽略”中。

買家未付款訂單取消：如果買家下單后過久未付款,訂單被取消,也會(huì)同步到已忽略狀態(tài)。

2、核實(shí)訂單發(fā)貨方式：通過訂單篩選：在訂單頁面選擇對應(yīng)站點(diǎn),然后選擇“全部”訂單,可以篩選出商家履約、Lazada配送（海外倉庫）、Lazada配送（二次銷售）三種發(fā)貨方式,從而核實(shí)訂單的發(fā)貨方式。

查看訂單詳情：在訂單頁面選擇對應(yīng)站點(diǎn),找到對應(yīng)訂單,點(diǎn)擊訂單號(hào)查看訂單詳情,其中各產(chǎn)品的Warehouse Type字段會(huì)顯示發(fā)貨方式。

如果顯示為ownwarehouse代表海外倉發(fā)貨,如果顯示為dropshipping代表商家履約。

3、核實(shí)訂單狀態(tài)：在訂單頁面選擇對應(yīng)站點(diǎn),選擇“cancellation”狀態(tài),可以核實(shí)對應(yīng)訂單是否顯示在取消狀態(tài)下。

通過以上步驟,您可以清楚地了解訂單為何顯示為“已忽略”,并且可以正確核實(shí)訂單的發(fā)貨方式和狀態(tài)。

這將幫助您更好地管理訂單并提高工作效率。

希望本文提供的指南能夠幫助您處理Lazada訂單顯示為“已忽略”的情況,確保訂單處理工作順利進(jìn)行。