在亞馬遜平臺上開店的賣家比較多,很多賣家為了提高店鋪的流量,想盡各種辦法。

本文就來介紹亞馬遜星級評價算法受哪些方面的影響？1、評價的買家質(zhì)量。

現(xiàn)在很多做亞馬遜的賣家為了能夠獲取更多的好評,因此鋌而走險,要么選擇和專門的測評公司合作,要么就是自己養(yǎng)小號然后批量留評,但這樣的操作實(shí)則事倍功半,并且還承擔(dān)著隨時會被查出來的風(fēng)險。

往往幾十個五星好評,評分高達(dá)4.8,但一個差評,分?jǐn)?shù)就會驟降3.8,因?yàn)榱舨钤u的是自然買家,其賬號質(zhì)量極佳,而留下五星好評的基本上都是機(jī)器刷,所以在亞馬遜a9算法中自然沒有權(quán)重。

2、評價留存時間。

眾所周知,亞馬遜會在每年的兩個旺季定期刪除其平臺上的評論,無論這些評論是真是假,都有可能被刪除。

而一些能被長久留存下來的評價則必定是被a9算法所真正青睞的高質(zhì)量評價。

3、留評有無vp標(biāo)志。

所謂沒有vp標(biāo)志的評價,就是直接評價,也就是產(chǎn)品還沒有購買,但卻在評價。

而此前有段時間大多賣家迷戀這種玩法,利用各種小號、黑號去給自己的產(chǎn)品留下大量直評,讓自己產(chǎn)品瞬間擁有上千個評價。

但后來平臺修改了規(guī)則,改變了算法,批量上直評,不僅沒有權(quán)重,還更容易被刪除和屏蔽。

4、評價點(diǎn)贊數(shù)量。

被點(diǎn)贊數(shù)量多的評論會排到前面。

這就是服務(wù)商“首頁無差評”服務(wù)的重要理論來源。

這種的完全可以通過人工的操作,將首頁的差評通過點(diǎn)擊“報告濫用”的方式踩下去,然后將目標(biāo)好評通過點(diǎn)擊“幫助”的方式拉上來,從而把產(chǎn)品頁面的差評從首頁趕到第二頁去,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品首頁無差評的目的。

不過這樣的方法也具備一定的局限性,需要這個權(quán)重在相同的比較環(huán)境中才有意義,但如果這兩個評價存在購買賬號、環(huán)境等標(biāo)志性差別的話,就算不眠不休的點(diǎn)幫助也不會有任何意義。

5、評論字?jǐn)?shù)和內(nèi)容。

亞馬遜的a9算法不僅可以檢測到虛假評論,還會對評價進(jìn)行星級評定,因此,類似于自然評價和圖形評價的評價在星級評定中必須占有一定的優(yōu)勢。

而買家在購買前看到評論區(qū)前百條圖文并茂的留言評論,也自然信任度會有所提升,更愿意掏錢去購買產(chǎn)品,畢竟沒有人愿意浪費(fèi)時間去購買一個不完美的產(chǎn)品。

經(jīng)過以上分析,能夠知道亞馬遜星級評價算法是什么,它的基本的原理就在于積極和消極相加,再根據(jù)a9算法進(jìn)行加權(quán)平均,最后得出星級數(shù)字。