谷歌廣告選定再營銷廣告的目標(biāo)群體
做完外貿(mào)獨(dú)立站之后,很多人會(huì)選擇投放谷歌廣告,但是會(huì)遇到不斷追加投入,卻不能有效轉(zhuǎn)化的尷尬局面。
Google Analytics和 Google Ads關(guān)聯(lián)之后,我們能夠?qū)雀鑿V告投放過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,對(duì)此前到達(dá)過我們網(wǎng)站的訪客,根據(jù)來訪時(shí)間、來訪事件等進(jìn)行篩選和匹配,來達(dá)到谷歌廣告有針對(duì)性投放的目的,從而提高訪客轉(zhuǎn)化率。
谷歌廣告再營銷也稱為二次營銷,二次營銷的功能非常強(qiáng)大,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,我們能夠?qū)⑼斗诺墓雀鑿V告定位到曾經(jīng)來我們外貿(mào)獨(dú)立站的用戶。
可能因?yàn)楦鞣N原因,這些客戶沒有選擇聯(lián)系我們,也沒有發(fā)送相應(yīng)的產(chǎn)品詢盤信息。
針對(duì)上述情況,我們可以使用二次營銷工具在谷歌的展示廣告網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用APP或者谷歌搜索上同這類用戶展示相關(guān)廣告,促使這類“特殊人群”重新回到我們的外貿(mào)獨(dú)立站,號(hào)召他們與我們建立新的聯(lián)系。
要使用廣告的再營銷功能,我們首先需要在谷歌廣告(Google Ads)后臺(tái)獲取谷歌二次營銷的跟蹤代碼,相關(guān)操作如下。
進(jìn)入Google Ads后臺(tái),找到受眾群體管理器,對(duì)“受眾群體定義”進(jìn)行設(shè)置,選擇對(duì)應(yīng)的受眾來源。
這時(shí)候有兩種選擇,一種是Google Ads代碼,另一種是利用Google Analytics分析數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
以第一種方式為例,在“Google Ads代碼”中可以看到命中次數(shù)、活躍參數(shù)數(shù)量和使用中的列表數(shù)量,單擊“詳細(xì)信息”按鈕。
在打開的頁面中系統(tǒng)默認(rèn)給出了3種方式,分別是自行添加代碼、通過電子郵件發(fā)送代碼和使用Google跟蹤代碼管理器,這里我們選擇自行添加代碼。
需要說明的是,Google Ads代碼已經(jīng)由全局網(wǎng)站代碼所取代,要設(shè)置再營銷,我們需要在網(wǎng)站上添加全局代碼。
雖然我們之前的再營銷代碼依然有效(如果事先已經(jīng)設(shè)置 ),但是谷歌官方的建議是使用新的全局網(wǎng)站代碼。
全局網(wǎng)站代碼會(huì)將訪問者添加到我們的網(wǎng)站訪問者列表中,并且在我們的網(wǎng)域上設(shè)置新的Cookie,用于存儲(chǔ)將用戶引導(dǎo)到我們網(wǎng)站的廣告點(diǎn)擊的相關(guān)信息。
但實(shí)際情況是,我們不知道具體哪個(gè)訪客查看了我們網(wǎng)站的哪個(gè)頁面,為了使最終的再營銷對(duì)象數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn),我們還需要將全局網(wǎng)站代碼添加到網(wǎng)站的每個(gè)頁面上。
這里的操作和配置Google Analytics代碼一樣,找到WordPress后臺(tái)的主題編輯器功能,然后在header.php文件中找到<head></head>,再將在Google Ads后臺(tái)找到的全局網(wǎng)站代碼添加進(jìn)去。
添加好代碼之后要先打開網(wǎng)站頁面,使用“Ctrl+U”快捷鍵,查看網(wǎng)頁源代碼中是否已經(jīng)出現(xiàn)了剛才添加的全局代碼,如果沒有對(duì)應(yīng)的代碼,就得重新檢查并更新上面的操作,直到出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的代碼。
如果采用的是Google Analytics的后臺(tái)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),就無須插入代碼了。
首先啟用Google Analytics后臺(tái)的管理功能,找到跟蹤信息中的“數(shù)據(jù)收集”功能。
啟用“數(shù)據(jù)收集”功能之后,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)針對(duì)廣告功能的數(shù)據(jù)收集選項(xiàng),里面有兩個(gè)項(xiàng)目,分別是“再營銷”和“廣告報(bào)告功能”。
我們選擇開啟“再營銷”功能。
至此,我們已經(jīng)成功地對(duì)Google Analytics設(shè)置了收集相關(guān)數(shù)據(jù)的指令,但Google Analytics還缺少收集相關(guān)數(shù)據(jù)的指令對(duì)象,所以我們要為其指定一個(gè)Google Ads的廣告目標(biāo)。
在Google Analytics的“產(chǎn)品關(guān)聯(lián)”(Product Linking)中,我們找到“Google Ads關(guān)聯(lián)”( Google Ads Linking)。
然后單擊左上角的“新關(guān)聯(lián)組”(New Link Group),這樣我們就可以創(chuàng)建一個(gè)新的關(guān)聯(lián)組,用來鏈接我們的谷歌廣告賬號(hào)。
在創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)組的時(shí)候,可直接用系統(tǒng)預(yù)設(shè)的模板,單擊“從庫中導(dǎo)入”按鈕,會(huì)出現(xiàn)庫內(nèi)容選擇列表,根據(jù)自己的需求進(jìn)行篩選即可。
首先我們需要為受眾群體來源選擇一個(gè)數(shù)據(jù)視圖。
為了確保我們的數(shù)據(jù)是未經(jīng)過篩選的,此處我們一般選擇原始數(shù)據(jù)。
完成之后,我們單擊“受眾群體定義”設(shè)置。
單擊“新建”按鈕之后我們會(huì)進(jìn)入“受眾群體構(gòu)建工具”界面,里面有很多項(xiàng)目供我們?cè)O(shè)置。
這里我們選擇“高級(jí)”選項(xiàng)組中的“條件”選項(xiàng)。
考慮到我們的谷歌再營銷廣告針對(duì)的是那些“來去匆匆”的訪客,因此我們單擊“添加過濾條件”按鈕,對(duì)受眾群體的具體篩選條件進(jìn)行設(shè)置。
假設(shè)我們的客戶只看了咖啡包裝機(jī)的product-a頁面,而沒有繼續(xù)到contact-us頁面與我們聯(lián)系,那么我們?cè)O(shè)置的過濾器條件就應(yīng)該是：網(wǎng)頁包含ww.domain.com/product-a且網(wǎng)頁不包含www.domain.com/contact-us/。
那么有沒有可能某些用戶查看了 product-b頁面卻沒有進(jìn)入contact-us頁面呢？顯然這種情況是存在的,為了使谷歌再營銷廣告投放得更具針對(duì)性,我們可以將篩選條件設(shè)置得更加詳細(xì)些。
這里的篩選條件要根據(jù)自己網(wǎng)站的實(shí)際情況進(jìn)行增設(shè),條件越清楚針對(duì)性越高。
設(shè)定條件為看了產(chǎn)品頁面producta或者產(chǎn)品頁面product-b,且在我們的網(wǎng)站上看了3個(gè)或3個(gè)以上頁面,網(wǎng)站停留時(shí)間大于等于3分鐘,且沒有單擊contact- us頁面的用戶。
如果條件太多,過濾后的數(shù)據(jù)就會(huì)變得很少,而投放谷歌再營銷廣告時(shí)是有一定的目標(biāo)受眾人數(shù)指標(biāo)的,所以我們要把握好選程度。
注意：在配置網(wǎng)頁地址的時(shí)候,不需要添加域名,只需要添加具體的頁面URL即可。
將受眾群體定義完整,并設(shè)置好對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)過濾器規(guī)則之后,我們就需要選擇受眾群體目標(biāo)平臺(tái)了。
這里我們選擇平時(shí)進(jìn)行谷歌廣告投放的賬號(hào)即可。
將關(guān)于受眾群體的項(xiàng)目都設(shè)置完成后,單擊“發(fā)布”按鈕。
Google Analytics會(huì)提示我們后續(xù)的操作,讓我們前往Google Ads中制作再營銷廣告系列。
單擊“制作廣告系列”按鈕,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到谷歌廣告的賬號(hào)后臺(tái)。
單擊左側(cè)的加號(hào)按鈕,在彈出的界面中選擇“網(wǎng)站訪問者”作為設(shè)置對(duì)象。
然后逐一設(shè)置細(xì)分受眾群體的名稱、細(xì)分受眾群體成員、訪問過的網(wǎng)頁規(guī)則等項(xiàng)目。
假設(shè)我們事先已經(jīng)進(jìn)行過谷歌廣告的投放,并且要對(duì)此前所有已瀏覽過該廣告但未形成轉(zhuǎn)化的目標(biāo)對(duì)象設(shè)置再營銷廣告,那么我們可以在“細(xì)分受眾群名稱”文本框中將這部分對(duì)象命名為“來去匆匆用戶”。
在“細(xì)分受眾群成員”項(xiàng)目中,我們要對(duì)受眾群成員的訪問規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,系統(tǒng)預(yù)設(shè)了5個(gè)待選項(xiàng)。
這5個(gè)待選項(xiàng)所指向的規(guī)則條件是有很大區(qū)別的,條件設(shè)置得越復(fù)雜,對(duì)應(yīng)的再營銷對(duì)象目標(biāo)會(huì)越精準(zhǔn)。
以機(jī)械網(wǎng)站為例,當(dāng)我們?cè)O(shè)置細(xì)分受眾群成員為“某網(wǎng)頁的訪問者”后,如果某個(gè)訪客瀏覽過我們的product-a頁面,那么該訪客就可以被認(rèn)為是我們?cè)贍I銷廣告的目標(biāo)。
但是在實(shí)際中,我們很可能不會(huì)輕易斷定該訪客對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,換句話說就是,該訪客距離與我們接觸和交流還有很遠(yuǎn)的距離,那么我們可以在“細(xì)分受眾群成員”中選擇“訪問過某網(wǎng)頁并且還訪問過另一網(wǎng)頁的訪問者”,然后在訪問過的網(wǎng)頁條件中,分別輸入對(duì)應(yīng)的兩個(gè)網(wǎng)站頁面的鏈接,如product-a和contact-us頁面。
從某種程度上來說,當(dāng)訪客進(jìn)入了contact-us頁面,就說明該訪客有比較強(qiáng)的與我們溝通的欲望。
注意,如果我們的目標(biāo)對(duì)象比較復(fù)雜,那么這里的篩選條件就需要仔細(xì)設(shè)置,要合理地運(yùn)用“或”和“且”來調(diào)整受眾群體的范圍。
設(shè)置完篩選條件后,我們就需要設(shè)置“預(yù)填充選項(xiàng)”了。
“預(yù)填充選項(xiàng)”是指Google Ads可以使用過去30天與我們的網(wǎng)站頁面有過互動(dòng)的用戶信息來預(yù)填充細(xì)分受眾群體。
“成員資格有效期”指的是某個(gè)符合上述數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)的用戶停留在我們事先設(shè)定的“來去匆匆用戶”列表上的時(shí)間,需要結(jié)合自己的產(chǎn)品和行業(yè)特征進(jìn)行設(shè)定。
一般來說,貨值較高且采購周期較長的項(xiàng)目,時(shí)間可以設(shè)置得更長一些。
相反,低貨值易耗品和復(fù)購率較高的項(xiàng)目,建議將有效期設(shè)置得短一些,這樣才能使有限的谷歌廣告費(fèi)用投放出更好的廣告效果。
注意,這個(gè)有效期最長可以設(shè)置為540天。
上述所有項(xiàng)目都填寫完畢且檢測(cè)無誤之后,單擊“創(chuàng)建細(xì)分受眾群”按鈕進(jìn)行創(chuàng)建。
到這一步,我們就完成了谷歌再營銷廣告的受眾群體設(shè)置。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，如有侵權(quán)，聯(lián)系刪除。
Kogan優(yōu)選購
