在運營亞馬遜店鋪時,賣家需要先明白亞馬遜運營的商業(yè)理念,然后再根據(jù)這些商業(yè)理念進行運營,以獲得事半功倍的效果。

下面就為大家具體分析亞馬遜運營的幾個商業(yè)理念。

1.關聯(lián)推薦比廣告推廣重要與很多電商平臺不同的是,亞馬遜平臺中只會進行關聯(lián)推薦,而不會通過硬廣告為用戶推薦毫無關聯(lián)的商品。

如果大家觀察得比較仔細的話,就會發(fā)現(xiàn),即便賣家花錢進行了商品推廣,亞馬遜平臺也只會對推廣的商品進行關聯(lián)推薦。

例如,用戶在通過關鍵詞進行搜索時,搜索結果中只會展示與關鍵詞相關的商品。

其他無關的商品,即便是花錢做了廣告,也不會出現(xiàn)在搜索結果中。

另外,商品詳情頁相關板塊中為用戶推薦的商品也與該頁面要銷售的商品有關聯(lián)。

在這種商業(yè)理念之下,賣家通過廣告推廣獲得的曝光量可能會受到限制,但是獲得的都是較為精準的流量。

而且因為用戶通常都對平臺推薦的商品有一定的需求,所以用戶看到推廣信息之后也不會產生反感情緒。

2.商品展示比客服溝通重要國內許多電商平臺都為買賣雙方提供了在線溝通渠道,以方便雙方的交流,而在亞馬遜平臺中卻是沒有在線溝通渠道的,買賣雙方只能通過彼此資料中留下的郵件等聯(lián)系方式進行交流。

也正是因為如此,在亞馬遜平臺中,商品展示比客服溝通重要得多,許多用戶都會通過商品詳情頁中的展示內容來判斷是否要購買對應的商品。

對此,賣家要更加重視商品詳情頁中的內容呈現(xiàn),因為無論是賣家自身填寫的商品信息,還是買家購買商品之后寫的評論、買家購買商品之后形成的銷量榜單等,都會對其他用戶的購物意愿產生影響。