在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪時(shí),賣家需要先明白亞馬遜運(yùn)營(yíng)的商業(yè)理念,然后再根據(jù)這些商業(yè)理念進(jìn)行運(yùn)營(yíng),以獲得事半功倍的效果。

下面就為大家具體分析亞馬遜運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)商業(yè)理念。

1.關(guān)聯(lián)推薦比廣告推廣重要與很多電商平臺(tái)不同的是,亞馬遜平臺(tái)中只會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦,而不會(huì)通過(guò)硬廣告為用戶推薦毫無(wú)關(guān)聯(lián)的商品。

如果大家觀察得比較仔細(xì)的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),即便賣家花錢進(jìn)行了商品推廣,亞馬遜平臺(tái)也只會(huì)對(duì)推廣的商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦。

例如,用戶在通過(guò)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),搜索結(jié)果中只會(huì)展示與關(guān)鍵詞相關(guān)的商品。

其他無(wú)關(guān)的商品,即便是花錢做了廣告,也不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。

另外,商品詳情頁(yè)相關(guān)板塊中為用戶推薦的商品也與該頁(yè)面要銷售的商品有關(guān)聯(lián)。

在這種商業(yè)理念之下,賣家通過(guò)廣告推廣獲得的曝光量可能會(huì)受到限制,但是獲得的都是較為精準(zhǔn)的流量。

而且因?yàn)橛脩敉ǔ６紝?duì)平臺(tái)推薦的商品有一定的需求,所以用戶看到推廣信息之后也不會(huì)產(chǎn)生反感情緒。

2.商品展示比客服溝通重要國(guó)內(nèi)許多電商平臺(tái)都為買賣雙方提供了在線溝通渠道,以方便雙方的交流,而在亞馬遜平臺(tái)中卻是沒(méi)有在線溝通渠道的,買賣雙方只能通過(guò)彼此資料中留下的郵件等聯(lián)系方式進(jìn)行交流。

也正是因?yàn)槿绱?在亞馬遜平臺(tái)中,商品展示比客服溝通重要得多,許多用戶都會(huì)通過(guò)商品詳情頁(yè)中的展示內(nèi)容來(lái)判斷是否要購(gòu)買對(duì)應(yīng)的商品。

對(duì)此,賣家要更加重視商品詳情頁(yè)中的內(nèi)容呈現(xiàn),因?yàn)闊o(wú)論是賣家自身填寫的商品信息,還是買家購(gòu)買商品之后寫的評(píng)論、買家購(gòu)買商品之后形成的銷量榜單等,都會(huì)對(duì)其他用戶的購(gòu)物意愿產(chǎn)生影響。