TEMU平臺要求賣家的產品必須經過嚴格的質檢才能上架售賣,然而,許多賣家反饋稱,他們在質檢環(huán)節(jié)遇到了問題,導致大量貨物被退回。
這不僅造成了經濟損失,還影響了正常的銷售運營。
本文將詳細探討可能導致質檢退供的原因,并介紹如何解決這些問題,確保產品順利通過質檢。
一、質檢退供的常見原因在質檢過程中,以下幾種情況可能會導致產品被退回:1. 條碼覆蓋條碼覆蓋/涂抹:TEMU平臺不接受任何形式的條碼覆蓋或涂抹。
所有條碼必須清晰可見,不得有任何遮蓋。
侵權引流條碼/二維碼:任何包含售賣網址、價格信息或其他平臺條碼的標簽都會被視為侵權,引流條碼也會導致產品被退回。
無敏感信息的條碼,如無法掃描的條碼或商家內部的庫存管理條碼,則可以接受。
與TEMU條碼相似/相同的條碼:如果產品上的條碼格式與TEMU平臺的條碼相似或相同,也會被退回。
賣家需要撕掉這些無關的條碼再發(fā)貨。
明顯格式不同的條碼:與TEMU條碼格式明顯不同的條碼可以接受,但不能覆蓋其他條碼。
需要確保所有條碼清晰可見,且不被遮擋。
2. 規(guī)格屬性標注錯誤標題與實際商品規(guī)格不一致:如果產品標題中標注的數(shù)量、重量與實際商品規(guī)格不符,會被視為虛假宣傳。
質檢部門會按照虛假宣傳或規(guī)格不符的理由退回這些產品。
賣家需要確保標題和商品規(guī)格信息完全一致。
多規(guī)格商品的標題標注:對于多規(guī)格商品,賣家可以選擇不在標題中寫明具體規(guī)格,而是在規(guī)格屬性中統(tǒng)一標注。
如果標題中寫明了規(guī)格,則需要確保所有規(guī)格信息都包括在內。
新增規(guī)格時,必須聯(lián)系買手同步更新后臺對應的標題。
二、質檢退供的解決方案針對上述問題,賣家可以采取以下措施來避免質檢退供:1. 條碼管理確保條碼清晰可見:所有條碼必須保持清晰,避免任何形式的覆蓋或涂抹。
避免侵權條碼:檢查產品標簽,確保沒有包含任何侵權或引流信息的條碼。
去除無關條碼:在發(fā)貨前,確保去除所有與TEMU條碼相似或相同的無關條碼。
2. 規(guī)格屬性的準確標注核對標題與規(guī)格:確保產品標題中的數(shù)量、重量、材質與實際商品一致。
統(tǒng)一規(guī)格標注:對于多規(guī)格商品,在規(guī)格屬性中統(tǒng)一標注規(guī)格信息,避免在標題中遺漏任何規(guī)格信息。
及時更新標題:新增規(guī)格時,及時聯(lián)系買手同步更新后臺對應的標題信息,確保所有信息一致。
通過詳細了解TEMU平臺的質檢退供原因和資質合規(guī)要求,賣家可以有效避免在質檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,確保產品順利上架售賣。
合理管理條碼、準確標注規(guī)格屬性,并確保產品符合相關資質要求,是提升店鋪運營效率和銷售表現(xiàn)的關鍵。
希望本文的內容能幫助賣家更好地理解和解決質檢退供與資質合規(guī)問題,從而實現(xiàn)更穩(wěn)定和成功的跨境電商運營。
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