亞馬遜為品牌賣家推出了品牌控制面板(Brand Dashboard),以幫助有效管理各種品牌功能。

品牌控制面板是一種專供品牌方優(yōu)化其亞馬遜業(yè)務(wù)的工具。

它能幫助賣家發(fā)現(xiàn)提升買家體驗(yàn)、流量和轉(zhuǎn)化率的機(jī)會(huì)。

此工具僅面向品牌供應(yīng)商及負(fù)責(zé)在亞馬遜銷售該品牌的品牌所有者開(kāi)放。

截至 2021年5月,賣家能夠查看針對(duì)以下4個(gè)類別的改進(jìn)建議。

品牌健康度(Brand Health)搜索字詞優(yōu)化器(Search Terms Optimizer)品牌優(yōu)勢(shì)(Brand Benefits)買家評(píng)論(Customer reviews)1.品牌健康度品牌健康度有三個(gè)指標(biāo)：有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、主要資格和庫(kù)存/有貨率,主要幫助賣家監(jiān)控并達(dá)到亞馬遜的客戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2.搜索字詞優(yōu)化器該工具是作用于 Listing后臺(tái)的關(guān)鍵詞字段,這些字詞在商品詳情頁(yè)面上是看不到的,它可以為低價(jià)值字詞(對(duì)排名沒(méi)有什么提升作用的)提出替換/更新建議。

這是很好用的功能,它可以節(jié)省很多研究關(guān)鍵詞的時(shí)間,幫助賣家選擇效果更好的字詞。

但目前使用它的賣家卻不是很多。

如何使用搜索字詞優(yōu)化器？賣家可以按品牌、SKU或ASIN篩選合適的產(chǎn)品。

此報(bào)告包含了產(chǎn)品在過(guò)去30天內(nèi)的頁(yè)面瀏覽量、頁(yè)面瀏覽量百分比和轉(zhuǎn)化百分比。

搜索字詞如果在 224字節(jié)以上,且是高價(jià)值搜索字詞,則認(rèn)為它已被優(yōu)化。

否則,“搜索字詞狀態(tài)(Search Term Status)”會(huì)將其報(bào)告為“未優(yōu)化(Not Optimized)”。

根據(jù)這些數(shù)據(jù),考慮是否需要通過(guò)最右側(cè)的“Run search terms optimization”來(lái)改善搜索字詞。

可根據(jù)提示進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,直到提示關(guān)鍵詞為高價(jià)值的即可。

需要注意的是：ASIN的商品名稱、五要點(diǎn)描述中使用過(guò)并已被系統(tǒng)收錄的詞語(yǔ),無(wú)須再次填寫(xiě),否則會(huì)被視為低價(jià)值字詞。

3.品牌優(yōu)勢(shì)該頁(yè)面詳細(xì)介紹了亞馬遜品牌注冊(cè)成功后,賣家可以使用的“強(qiáng)大套件”資源,包括有關(guān)A+內(nèi)容(EBC)、亞馬遜直播(Amazon Live)、品牌旗艦店、品牌推廣等信息。

亞馬遜品牌賣家獲得的“強(qiáng)大套件”有許多好處,后文將詳細(xì)介紹。

將來(lái)亞馬遜還會(huì)持續(xù)更新更多套件功能。

本書(shū)會(huì)在廣告部分詳細(xì)講述。

4.買家評(píng)論此頁(yè)面能幫助賣家跟蹤和查看30 天內(nèi)品牌所屬產(chǎn)品的所有評(píng)論。

它可以幫助賣家快速瀏覽評(píng)論并做出相應(yīng)決策,而無(wú)須點(diǎn)開(kāi)特定的 ASIN頁(yè)面來(lái)查看。

可以按品牌、星級(jí)、ASIN 的子級(jí)和時(shí)間來(lái)篩選評(píng)論。

2021年開(kāi)始,亞馬遜關(guān)閉了評(píng)論的留言功能,也就是說(shuō),賣家無(wú)法回應(yīng)評(píng)論的任何內(nèi)容。

目前為止,對(duì)于有惡意的差評(píng),賣家只能報(bào)告濫用,只要評(píng)論不符合亞馬遜的買家評(píng)論指南,都可以投訴舉報(bào)。

品牌控制面板可以說(shuō)是所有品牌優(yōu)化工具的中心樞紐。

只要進(jìn)行了品牌注冊(cè)的賣家都可以使用面板中的眾多功能,以幫助其建立品牌知名度和增加產(chǎn)品銷量。