亞馬遜對承運人的缺陷考察講解
OTTO品質優(yōu)選亞馬遜2024-08-1516772
為了追求更高的物流和倉儲標準,亞馬遜對承運人的預約準確率和缺陷率進行嚴格考核。
根據(jù)亞馬遜的要求,承運人的預約缺陷率不得高于5%,訂單準確率須高于95%。
亞馬遜保留對預約缺陷率高于10%或訂單準確率低于85%的承運人采取優(yōu)先執(zhí)行的權利,而預約缺陷率超過50%的承運人賬號將被封禁30天。
亞馬遜對承運人的缺陷考察主要分為三類：調度缺陷：指已交付并被亞馬遜確認收到的采購訂單中存在信息不準確或具有誤導性的情況。
到貨缺陷：指未按預約準時抵達（No - Call - No - Show,“NCNS”）或抵達時間晚于預約時間等情況。
接收缺陷：指承運人填寫的訂單數(shù)量與亞馬遜在預約階段收到的采購訂單總數(shù)不符的情況,即PO準確度缺陷。
預計隨著時間的推移,亞馬遜對于物流的考核將變得更加嚴格,尤其關注PO的準確率和到貨率等關鍵指標。
這種強化的考核不僅涉及現(xiàn)有的績效指標,還將特別關注預約準確率和缺陷率等方面。
為了與亞馬遜的標準保持一致,承運人需要加強對預約流程的管理,并提高操作準確性和可靠性。
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