亞馬遜賣家如何做好店鋪的安全診斷？
亞馬遜如何自診店鋪是一個非常重要的環(huán)節(jié),賣家可以及時發(fā)現(xiàn)店鋪的問題,優(yōu)化它,提高產(chǎn)品的銷售。
一個安全的賬戶是所有操作的基礎(chǔ),所以對賣家的店鋪進行安全診斷也是一件非常重要的事情,那么如何診斷店鋪呢？1、賬戶績效1）違反商品政策(Policy violations)違反政策意味著賣家可能需要在通知頁面上閱讀通信內(nèi)容。
通知頁面包含賣家績效團隊發(fā)送所有重要電子郵件的副本。
這包括績效或違反政策警告,以及賬戶屏蔽或暫停通知。
2）預配送取消率(Cancelain rate)＜2.5%取消率(CR)是指賣家在給定7天內(nèi)取消的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。
CR僅適用于賣家自行配送訂單。
該指標包括賣家取消的所有訂單,但買家使用亞馬遜賬戶中的訂單取消選項要求取消的訂單除外。
不包括買家在亞馬遜上直接取消的等待訂單。
3）遲發(fā)率(Late shipment rate)＜4%遲發(fā)率(LSR)是指在預期配送時間后確認10天或30天內(nèi)確認配送的所有訂單數(shù)量占訂單總數(shù)的百分比。
LSR僅適用于賣家自配訂單。
在預期交貨日期之前確認訂單交付非常重要,這樣買家就可以在線查看他們的交貨訂單狀態(tài)。
延遲訂單確認交付可能會導致索賠。
負面反饋和/或買家聯(lián)系次數(shù)增加,對買家體驗產(chǎn)生負面影響。
根據(jù)政策,賣家在亞馬遜上銷售商品之前,需要保持低于4%的LSR。
超過4%的LSR可能會導致賬戶關(guān)閉。
2、操作數(shù)據(jù)總結(jié)分析1）分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)維度：產(chǎn)品名稱、日期、買家訪問次數(shù)、頁面瀏覽次數(shù)、訂購商品數(shù)量、訂單商品數(shù)量轉(zhuǎn)化率。
2）買家訪問次數(shù)少檢查是否放置在正確的類別中。
打開廣告,增加曝光率（當顯示量超過1000時,數(shù)據(jù)具有相對參考意義。
對于一般類別的產(chǎn)品,自動廣告過0.5%。
手動廣告關(guān)鍵詞點擊率超過1%。
調(diào)整標題、主圖、價格等。
3）訂單商品轉(zhuǎn)化率低(產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率8%-30%)調(diào)整listing賣點描述、價格、圖片等。
做好review維護工作。
A+頁面顯示。
以上就是和賣家分享的亞馬遜賣家如何做好店鋪的安全診斷,希望對亞馬遜賣家有幫助。
金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助亞馬遜賣家更好的運營店鋪。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明，如有侵權(quán)，聯(lián)系刪除。
Trademe交易購物棧
