跨境B2B談單如何縮短談判時間？
跨境電商B2B服務對象是企業(yè)/賣家。
在尋找產品或服務時，他們通常在產品、價格、服務等方面更加細致和專業(yè)。
有時他們需要各部門討論和肯定。
在這個過程中，對方企業(yè)/賣家不會直接下單，而是會與賣家溝通確認付款方式、交貨期、價格等，最終進入交易環(huán)節(jié)。
拉鋸的過程很長，因此，改進的過程很長B2B訂單效率的第一步是縮短談判時間，同時避免變量。
具體而言，B2B賣家可以從以下幾個方面入手。
1、提供多種聯(lián)系方式。
相對B2C而言，跨境B2B溝通成本高，及時回復買家提出的問題，不僅能提高溝通效率，還能讓買家感受到賣家的服務，留下良好的初步印象。
海外b端買家獲取聯(lián)系方式的主要途徑一般是企業(yè)網站、第三方平臺店、社交媒體營銷等在線渠道。
在這些平臺上，可以添加更多的聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件、即時聊天軟件等，以避免因某些聯(lián)系方式不暢而丟失訂單。
2、額外關注新買家。
正常情況下，B2B在交易中，如果對方是新買家，整個銷售過程會比老買家長得多，因為新買家需要仔細調查。
因此，改進B2B訂單效率，最重要的是讓新買家盡快下單。
第一步，跟蹤回復查詢。
第二步，抓住買家的痛點。
第三步，了解買家需求。
第四步，刺激新買家下單。
3、保持良好的客情關系。
在給予新買家額外關注的同時，也不能忽視與老買家保持良好的買家關系。
B2B該模式通常是一種定期購買的長期合作模式。
只有與老買家保持良好穩(wěn)定的關系，甚至形成密切的合作聯(lián)盟，他們才能快速慮地下訂單。
首先，B2B企業(yè)需要定期與買家聯(lián)系。
第二，做好買家管理，設立合作周年紀念日。
4、提供完整的信息，幫助買家銷售。
態(tài)度是給買家留下深刻印象的前提，而專業(yè)是給買家留下深刻印象的關鍵。
提高訂單效率的關鍵武器之一是主動為買家提供完整的信息，成為他們銷售的幫手。
賣家提供的信息包括產品信息、銷售手冊、營銷材料和推廣指南。
這些專業(yè)信息可以幫助建立買家的信任，從而促進合作過程。
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