外貿(mào)賣家碰上第三類詢盤該怎么回復(fù)？
外貿(mào)賣家對收到的詢盤郵件可以分類，分成四類，那第三類詢盤就是對方只告訴賣家，對賣家的產(chǎn)品感興趣，請給報(bào)價(jià)，類似于B類詢盤，但在采購方向上更模糊。
但賣家要知道，客戶必須有目的，就像沒有人會去阿里巴巴發(fā)送一些詢盤，但不知道自己想要什么，這種買家往往是行業(yè)經(jīng)銷商，購買取決于他的買家想要什么，所以他需要賣家的專業(yè)介紹和指導(dǎo)，轉(zhuǎn)而介紹給自己的買家。
如果賣家想贏得這類買家的訂單，就需要花更多的時(shí)間。
買家分析：通常是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，甚至沒有特定的行業(yè)，賣任何賺錢的東西。
這種買家需要賣家的推薦，然后推薦給自己的買家。
因?yàn)椴粚I(yè)，賣家需要在介紹產(chǎn)品的時(shí)候更上心。
回復(fù)要點(diǎn)：1、詳細(xì)介紹賣家，告訴對方自己能為對方提供什么樣的產(chǎn)品，什么樣的服務(wù)。
2、向他推薦最具優(yōu)勢的產(chǎn)品，如價(jià)格最好、質(zhì)量最好、最適合當(dāng)?shù)厥袌?、交貨期最快等，詳?xì)介紹產(chǎn)品圖片、型號、參數(shù)規(guī)格、認(rèn)證信息、單價(jià)、最小定量、包裝等，讓他向自己的買家銷售，讓對方省力。
3、如果對方需要樣品，請讓賣家知道，爭取第二次聯(lián)系機(jī)會。
4、這樣的詢盤需要比B類詢盤更長的等待時(shí)間第二次跟進(jìn)時(shí)，不要直接問最后一次報(bào)價(jià)，讓買家覺得賣家在逼他做決定。
事實(shí)上，在這個(gè)階段，對方也在等待買家的決定。
賣家可以問候順便告訴對方，如果有任何消息，請第一時(shí)間讓賣家知道，如果對其他產(chǎn)品有任何需求，請第一時(shí)間讓賣家知道。
如果賣家在此期間有新產(chǎn)品，可以順便介紹一下。
上面的就是關(guān)于第三類詢盤的分析及回復(fù)，對外貿(mào)買家的詢盤要先做好買家分析，然后再詢盤回復(fù)的時(shí)候注意相應(yīng)的要點(diǎn)，外貿(mào)賣家可以做個(gè)參考。
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