亞馬遜取消未付款訂單怎么做
很多購物平臺(tái)都會(huì)遇到一些客戶,提交了訂單還沒有付款,但是突然就不想要了,從而想要取消訂單的情況,當(dāng)然在現(xiàn)在比較火的亞馬遜平臺(tái)也經(jīng)常出現(xiàn)。
那么亞馬遜取消未付款訂單需要怎么操作呢?是買家直接操作,還是需要賣方幫忙取消呢?亞馬遜沒有付款的訂單進(jìn)行取消,主要有兩種方式,一種是買家自己登錄賬戶,然后到自己的訂單處,將訂單取消掉。
另一種就是聯(lián)系賣家,讓賣家在訂單管處幫忙取消訂單。
買家亞馬遜取消未付款訂單可以先登錄亞馬遜平臺(tái),然后找到我的賬戶,在我的訂單里面找到未付款的訂單,直接點(diǎn)擊訂單右邊的按鈕好就可以成功取消了。
這時(shí)候,你就會(huì)看到該未付款的訂單已經(jīng)被取消掉了。
另外,也可以聯(lián)系賣家,讓賣家在他的后臺(tái)進(jìn)行取消,而且如果已經(jīng)支付的訂單,想要取消的話,超過30分鐘之后,也必須聯(lián)系賣家取消,買家是不能操作支付超過30分鐘的訂單的。
賣家可以在訂單管理里面,找到想要取消的訂單,然后進(jìn)行相應(yīng)的操作就可以了。
賣家取消訂單之后,系統(tǒng)分別發(fā)送郵件通知買家和賣家,通知訂單取消成功,收到郵件之后,就表示該訂單已經(jīng)成功取消。
看了上面的介紹,相信大家都直到亞馬遜取消未付款訂單怎么操作了吧。
在亞馬遜平臺(tái)上,如果買方已經(jīng)支付了款項(xiàng),但是賣家還沒有發(fā)貨的話,這時(shí)候也是可以取消訂單的,而且成功取消訂單之后,買家會(huì)受收到全額退款。
所以在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行購物,還是比較放心的。
但是建議賣家盡量減少買家主動(dòng)退款的操作,這樣的訂單太多的話,也會(huì)影響店鋪的銷售數(shù)據(jù)以及整體評(píng)分的。
對(duì)于亞馬遜店鋪長期的運(yùn)營來看也是不利的,會(huì)間接影響店鋪的流量和曝光度。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。