Lazada跨境電商平臺上很多店鋪因?yàn)榻?jīng)常退貨而無法運(yùn)營,所以賣家需要采取一些措施,避免產(chǎn)品被退貨。
那Lazada賣家要怎么才能避免被退貨?1、產(chǎn)品質(zhì)量。
賣家需要選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品,所以買家愿意購買。
可以通過產(chǎn)品描述、折扣、圖片等信息盡可能真實(shí)地反映產(chǎn)品的各個(gè)方面,讓買家對其有正確的認(rèn)識。
在包裝產(chǎn)品時(shí),請?zhí)貏e注意,特別是在發(fā)送大量訂單之前,根據(jù)Lazada賣家中心的產(chǎn)品名稱和SKU號碼進(jìn)行復(fù)查。
賣家需要定期抽查樣品,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,與可靠的供應(yīng)商合作。
2、包裝。
在包裝產(chǎn)品時(shí),賣家需要特別注意,特別是在發(fā)送大量訂單的活動(dòng)之前,比較Lazada賣家中心的產(chǎn)品名稱和SKU號碼。
檢查包裝中的貨物,確保在發(fā)送前打包了“購買的產(chǎn)品列表”中的所有項(xiàng)目。
如果賣家有禮物,一定要把它們包起來,不要單獨(dú)送禮物。
3、發(fā)貨。
如果買家用cod付款,需要聯(lián)系HK PSC,不要自己送貨。
如果買家下單后48小時(shí)內(nèi)賣家未能及時(shí)發(fā)貨,系統(tǒng)未能取消訂單,則不得發(fā)貨。
Lazada發(fā)貨有問題,賣家不要私下聯(lián)系買家處理,需要找HK PSC寫下來處理問題,避免拉出其他問題。
Lazada賣價(jià)在中國香港Lazada分揀中心取回退貨產(chǎn)品時(shí),流程如下:1.進(jìn)入Times Logistics Return System物流退貨系統(tǒng)>Seller Center賣家中心>My SelfPick Booking。
2.在瀏覽分揀中心的前24小時(shí),點(diǎn)擊“點(diǎn)擊”Book for SelfPick”按鈕。
Lazada賣家應(yīng)向Lazada管理退貨的聯(lián)系人發(fā)郵件。
3.在15個(gè)工作日內(nèi)到分揀中心取貨。
另外,Lazada賣家的產(chǎn)品可以在Lazada沒有任何事先通知的情況下處理。
因此,Lazada賣家應(yīng)認(rèn)真管理退貨產(chǎn)品。
Lazada避免產(chǎn)品退貨的方法有很多。
賣家可以根據(jù)自己的需要選擇一些方法進(jìn)行操作。
當(dāng)然,也不可能做到百分之百避免產(chǎn)品被退貨。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。