ebay海外倉考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?發(fā)海外倉需要注意什么?
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也促進(jìn)了跨境電商的興起。
許多人進(jìn)入ebay平臺(tái)開店。
為了在物流配送速度上達(dá)到亞馬遜的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施了海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策。
那么ebay海外倉考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?發(fā)海外倉需要注意什么?ebay跨境電子商務(wù)海外倉考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?1、考察項(xiàng)。
海外倉交易的實(shí)際交付及時(shí)性要求:賣家應(yīng)選擇可靠的物流供應(yīng)商,自買家付款之日起,確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確交付給買家。
海外倉發(fā)布承諾及時(shí)性要求:海外倉發(fā)布的訂單處理天數(shù)+物流選項(xiàng)發(fā)送天數(shù)總時(shí)長應(yīng)滿足一定要求。
禁止使用海外倉的交易存在不誠實(shí)行為:包括但不限于從非發(fā)布貨物所在地發(fā)貨、上傳虛假跟蹤號(hào)、未正確填寫貨物實(shí)際位置等不誠實(shí)行為。
2、考察指標(biāo)。
(1)海外倉交易實(shí)際交貨時(shí)效要求。
及時(shí)發(fā)貨率:收集掃描在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)的交易比例。
及時(shí)送達(dá)率:送達(dá)掃描在承諾到達(dá)總時(shí)間內(nèi)及本政策送達(dá)時(shí)效要求內(nèi)的交易比例。
未收貨糾紛率:未收貨糾紛的交易比例。
(2)海外倉出版承諾的及時(shí)性要求。
合規(guī)出版率:符合要求的出版占總在線海外倉庫出版的出版比例。
eBay海外倉發(fā)貨需要注意什么?1、貨物包裝。
包裝貨物時(shí),建議選擇包裝貨物的紙箱;易碎物品需要選擇較大的盒子,以確保防撞包裝可以放入盒子中,以防止產(chǎn)品損壞。
2、感謝信。
其實(shí)這主要是賣家索評(píng)用的。
你可以隨意寫一些感謝信,也可以在包裹里放一些小禮物,這對(duì)提高評(píng)價(jià)數(shù)量非常有效。
3、封箱。
賣家需要使用5厘米以上的密封紙、強(qiáng)密封紙或密封接口位置,記得不要使用玻璃紙膠紙、綿繩、尼龍繩或麻繩封箱。
5、核對(duì)地址。
最后,發(fā)貨前,檢查買家的ebay和PayPal地址是否相同。
如有不同,建議再次與買家核對(duì)地址。
還需要注意的是,上傳跟蹤號(hào)是否可以被ebay識(shí)別。
如果不能識(shí)別,會(huì)導(dǎo)致賣家錯(cuò)過ETRS,影響發(fā)布排名,增加買賣雙方的糾紛率,甚至限制賣家的銷售。
對(duì)于ebay發(fā)貨時(shí),包裝形狀不規(guī)則的金屬物品,需要將郵寄標(biāo)簽安全貼在物品上,不要使用懸掛標(biāo)簽。
為了給客戶帶來更好的購物體驗(yàn),賣家需要在發(fā)貨前提前了解其發(fā)貨規(guī)則。
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