ebay賣家取消訂單paypal怎么退錢
我們知道，在跨境電商平臺上，經(jīng)常會因?yàn)楫a(chǎn)品問題或其他糾紛而導(dǎo)致交易取消。
一般情況下，賣家會按照買家的付款賬戶原路退款，但這必須事先與買家協(xié)商，選擇最合適的退款方式,那么，我們來了解下ebay賣家取消訂單paypal怎么退錢!ebay賣家退款分為三個步驟。
首先聯(lián)系買家，根據(jù)銷售記錄在我的易趣賣家上找到交易訂單，然后找到買家的具體信息，包括買家的電話號碼和收貨地址，并在要退款的項(xiàng)目中填寫相關(guān)信息。
然后進(jìn)入第二步退錢。
一般情況下，賣家需要使用PayPal進(jìn)行退款操作。
首先是從首頁登錄賣家賬戶，然后找到要退款的商品。
找到商品詳情，在交易詳情中選擇退款支付，然后按照提示一步步完成退款。
如果商品確實(shí)已經(jīng)售出，交易完成，但賣家想取消交易，當(dāng)然這只能和買家商量。
同時需要到ebay調(diào)解中心說明情況。
通過平臺聯(lián)系買家，并說明出現(xiàn)此問題的具體原因，希望得到買家的配合。
ebay退款常見問題解答。
1、退款低于支付金額怎么辦。
這可能是因?yàn)槟嘶氐纳唐芬呀?jīng)使用過、件數(shù)少、運(yùn)輸過程中損壞等，賣家可能會在退款中扣除部分金額，以補(bǔ)償商品價值的損失，在這種情況下，您收到的退款金額將少于支付的金額。
2、我的eBay賬戶被凍結(jié)了，我還能收到退款嗎。
不可以，如果您的ebay賬戶被凍結(jié)，您將無法退貨，也無法獲得退款;即使賣家同意退款也不行，必須在解凍賬戶后解決，恢復(fù)賬戶后才能收到您的退款。
以上介紹的就是ebay賣家取消訂單paypal怎么退錢，退款和退貨有幾種情況，如果只需要退款不需要退貨，退款會更快，因?yàn)椴恍枰荣u家收到退回的產(chǎn)品再退款，一般情況下，PayPal會在3-5 個工作日內(nèi)收到退款。
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