Shopee直播問題及解答
有些Shopee賣家會以直播的形式銷售產(chǎn)品,給店鋪帶來流量。
直播操作方便簡單,但是有些賣家直播中總會突然中斷,這個(gè)時(shí)候該怎么辦?如果買家給出不友好的評論,如何禁止用戶留言?下面就來對Shopee直播中遇到的問題來做個(gè)解答。
1、在直播過程中,賣家突然遇到網(wǎng)絡(luò)故障,該怎么辦?如果在直播過程中,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)突然不穩(wěn)定,一般會跳出提醒窗口,讓賣家操作。
此時(shí),每個(gè)賣家都可以嘗試以下方法:a.重新連接網(wǎng)絡(luò)后,shopee賣家可以嘗試重新連接互聯(lián)網(wǎng),以解決直播中斷的目的,因?yàn)橘u家將停留在原始直播圖片上,等待刷新頁面。
b.直播關(guān)閉后,賣家操作關(guān)閉直播后,會返回創(chuàng)建直播頁面,跳轉(zhuǎn)提醒窗口。
賣家可以選擇是繼續(xù)直播還是重新打開新的直播。
如果選擇直播,將再次進(jìn)入原直播。
2、如果Shopee賣家在使用app直播時(shí)突然有電話通知,會不會影響直播?面對這樣的情況,無論是賣家接電話還是操作時(shí)候滑動(dòng)圖片,只要離開直播畫面,直播就會暫停,直播畫面會顯示:主播暫時(shí)離線,請等待。
3、在直播過程中,Shopee店鋪遇到了觀看用戶的干擾留言,能否禁止該用戶留言的權(quán)利?如果主播在直播過程中收到用戶不友好或干擾的留言,只要長按留言者的昵稱,禁止評論按鈕就會跳出來。
選擇確認(rèn)后,用戶就不能在直播留言了。
總的來說呢,在Shopee直播之前,一定要確保網(wǎng)絡(luò)暢通,不影響直播效果。
如果網(wǎng)絡(luò)跳出不穩(wěn)定,很容易讓買家流失。
如果主播收到不友好的留言,可以禁止用戶評論。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
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