在Lazada平臺上，物流主要通過官方物流方式通過LGS發(fā)貨。

在物流方面，Lazada有一個“退貨逆向物流政策”。

很多賣家可能不太了解這個政策，下面就來詳細了解下。

Lazada逆向物流實際上是平臺將貨物退回賣家的物流過程，通常出現(xiàn)兩種情況：買家退貨或妥投失敗。

1、買家退貨Lazada對賣家退貨也有政策，并非所有情況都支持買家退貨。

MY,TH,ID,PH,SG的五個網(wǎng)站支持買家在7天內免費退貨。

如果訂單金額超過10美元，貨物將退還給賣家；VN站支持買家在7天內免費退貨，但退貨不會退還給賣家。

2、妥投失敗。

Lazada最多有三次妥投產(chǎn)品交付的機會。

如果貨物不能三次交付給買家或其他特殊原因，賣家中心將標記包裹處于妥投失敗狀態(tài)。

妥投失敗的原因有很多，比如收件人不在家；無法送達買家，如地址不完整、無法接通電話；簽收人信息錯誤；交貨時間過長，買家拒絕等。

Lazada將對失敗的產(chǎn)品進行二次銷售。

ID,MY,TH,PH&VN二次銷售政策：LGS將在28天內整合和二次銷售妥投失敗物品(新加坡除外)；在28天內，70%的失敗貨物可能會成功銷售給買家，從而有效降低3%的失敗率。

28天后仍不能出售的物品，價值超過10美元的物品將退還給賣家(越南除外)，如果二次銷售再次下單，則不收取送貨費。

以上就是對Lazada退貨逆向物流的分析，Lazada退貨逆向物流就是平臺將貨物退回賣家的一個過程，賣家要多了解退換貨流程，日常運營中做好店鋪服務和產(chǎn)品質量。