亞馬遜運營的工作質(zhì)量要怎么考核？區(qū)別于國內(nèi)的電商運營考核標(biāo)準(zhǔn)，跨境電商運營考核自成一派，除了固有的銷售目標(biāo)以外，還存在著多種多樣的考核標(biāo)準(zhǔn)。

本篇文章將會從管理者的角度出發(fā)，看待“應(yīng)該要怎么考核亞馬遜運營”這個問題。

如果旗下的員工多次沒有達(dá)到既定的銷售目標(biāo)，可不可以粗暴的認(rèn)定為：“這個亞馬遜運營不達(dá)標(biāo)”？大多數(shù)亞馬遜運營管理人員認(rèn)為：應(yīng)該給亞馬遜運營專員具體的考核指標(biāo)，但也要考慮到大環(huán)境、宏觀市場的變化和影響。

除了要把所有經(jīng)營目標(biāo)細(xì)分化，把經(jīng)營目標(biāo)拆分為一個個時間單位刻度，才能更好的評判一個運營工作的好與壞，也能倒推得出“原先的銷售目標(biāo)”是否合理。

一般情況下，跨境電商公司對于亞馬遜運營專員的考核標(biāo)準(zhǔn)如下：新增訂單數(shù)量、新增訂單成交金額、新增LISTING數(shù)據(jù)變化、后臺庫存存量與累計、產(chǎn)品上架與更新狀態(tài)......還有些公司會拉出縱向、橫向數(shù)據(jù)對比，從而推導(dǎo)出這名員工的工作質(zhì)量變化。

以上這些考核標(biāo)準(zhǔn)可以是動態(tài)的、也可以是靜態(tài)的。

具體情況要看這家公司的運營情況而定，不可能所有公司都執(zhí)行一樣的標(biāo)準(zhǔn)。

廣告投入與產(chǎn)出比也是考核運營人員的標(biāo)準(zhǔn)之一。

盡管沒有廣告投入是不可能打造亞馬遜平臺爆款的，但是過高的廣告支出、過低的訂單回報也會給公司經(jīng)營帶去不必要的財政負(fù)擔(dān)。

管理者可以每個月給運營人員所管理的亞馬遜賬號進(jìn)行ROI定級，觀察每個月花出去的廣告費用是否帶來回相應(yīng)的利潤，如果沒有，就要考慮運營人員是否正常完成了廣告投入工作。

總之，給亞馬遜運營人員制定考核標(biāo)準(zhǔn)的時候，不能只是看“銷售業(yè)績是否完成”，還應(yīng)該考慮到宏觀市場的變化、微觀市場的變化、以及從訂單成交額等方面去審核一個運營人員的工作質(zhì)量，而廣告支出與投入比也是考驗運營人員的重要指標(biāo)。