為了幫助賣家更好地管理賬戶狀況,亞馬遜創(chuàng)建了賬戶狀況評(píng)級(jí) (AHR)。
賬戶狀況評(píng)級(jí)可以顯示賣家的賣家賬戶因不符合一些亞馬遜銷售政策而被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
在賣家銷售的全球商場(chǎng),該指標(biāo)將顯示在每個(gè)商場(chǎng)的賣家賬戶狀況頁面上。
賬戶狀況評(píng)級(jí)是一個(gè)以顏色劃分的數(shù)值,介于 0 到 1,000 在此期間,賣家可以提供幾乎實(shí)時(shí)的賬戶狀態(tài),以了解賣家在特定購物中心的賣方賬戶是否面臨停止的風(fēng)險(xiǎn)。
一旦亞馬遜發(fā)現(xiàn)任何與賣家的銷售賬戶相關(guān)的新違反政策行為,賣家的積分將被扣除。
在賣家成功地解決了這些違規(guī)行為后,賣家將得到積分。
為了確保亞馬遜根據(jù)賣家的業(yè)務(wù)規(guī)模評(píng)估賣家的賬戶狀況,亞馬遜將在賣家完成最低訂單時(shí)給賣家積分。
所有新賣家的初始分?jǐn)?shù)都是 200 分,隨著時(shí)間的推移,賣家會(huì)看到一個(gè)準(zhǔn)確反映他們賬戶狀況的分?jǐn)?shù),根據(jù)過去的分?jǐn)?shù) 180 計(jì)算天內(nèi)政策遵守情況和銷售活動(dòng)。
假如賣家的賬戶狀況被評(píng)為綠色(健康,分?jǐn)?shù)為 200-1000),這意味著根據(jù)涉及分?jǐn)?shù)的政策,賣家的賬戶沒有被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
如果賣家的賬戶狀況被評(píng)為黃色(有風(fēng)險(xiǎn) ,分?jǐn)?shù)為100-199),賣家的賬戶有被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
假如賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)顯示為紅色(不健康,分?jǐn)?shù)為 99 或更低),則說明賣家的賬戶符合停用條件或已停用。
為了獲得和保持健康的賬戶狀況,亞馬遜建議賣家避免違反政策;如果違反政策,請(qǐng)及時(shí)處理賬戶狀況頁面上列出的所有違規(guī)行為,并優(yōu)先處理最嚴(yán)重的違規(guī)行為。
無論賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)得分如何,如果亞馬遜懷疑賣家的賬戶存在欺詐、欺詐、非法或其他有害行為,亞馬遜將立即停止賣家的賬戶,以保護(hù)買家、亞馬遜的銷售合作伙伴和亞馬遜購物中心。
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