隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的賣家進(jìn)入到這個行業(yè)，尤其是亞馬遜平臺吸引了大量的賣家入駐，但是有很多新手賣家對于平臺不是很了解容易出現(xiàn)各種各樣的問題，今天我們就來說說亞馬遜物流配送方式搞錯了怎么辦？在自發(fā)貨的訂單中，平臺會默認(rèn)兩種發(fā)貨方式讓買家選擇，一種是平郵一種是加急派送。

大多數(shù)買家都會選擇平郵的方式，但是偶爾也會有買家選擇加急派送，賣家在發(fā)貨的時候沒有注意到，直接填寫平郵的方式發(fā)出去了，這個貨物已經(jīng)在運輸通中無法追回了。

如果直接舍棄重新給買家補(bǔ)發(fā)一個好像又舍不得，往往在這個時候會陷入兩難境地。

而且會對店鋪造成一定的影響。

如果訂單沒有在規(guī)定的時間內(nèi)送到，那么買家很有可能會留下差評，這會直接影響到賣家的訂單缺陷率的。

另外，如果賣家的商品到達(dá)日期超過預(yù)計時間，會影響到賣家的及時送達(dá)率，這將可能會影響到店鋪績效。

因此如果如果配送方式填錯了，如果沒有發(fā)貨那么問題不大但是已經(jīng)發(fā)貨了的話最好先與買家進(jìn)行溝通，最好能夠獲得買家的諒解，承認(rèn)自己的錯誤，并且讓買家在收到產(chǎn)品之后聯(lián)系賣家，賣家可以考慮將買家支付的運費退回給買家。

如果買家不著急使用產(chǎn)品，而且對方也是通情達(dá)理，那么就當(dāng)是給自己一個警醒，如果賣家非常著急使用產(chǎn)品，而且對方不不接受道歉，那么就需要自己去承擔(dān)后果。

在做亞馬遜平臺店鋪的時候，一定要提前做好功課，努力做到不犯錯，因為一旦犯錯后果可能會非常嚴(yán)重，有可能會導(dǎo)致店鋪直接被封。

如果錯誤已經(jīng)發(fā)生那么就要想辦法去彌補(bǔ)，盡量把損失降到最低，從錯誤中吸取經(jīng)驗教育，還有就是一定要下不為例，不要一錯再錯。