eBay賣家什么情況下會(huì)被無(wú)期限暫停?
eBay平臺(tái)相對(duì)來(lái)說(shuō)門檻比較低,適合新手賣家。
但是平臺(tái)對(duì)店鋪的審核嚴(yán)格,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),可能會(huì)被無(wú)期限暫停,那eBay賣家什么情況下會(huì)被無(wú)期限暫停呢?第一、商標(biāo)侵權(quán)。
商標(biāo)的侵權(quán)行為不管在哪里都是很嚴(yán)重的問(wèn)題,當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家有售賣仿品的行為,第一次會(huì)進(jìn)行警告,如果賣家沒(méi)有下架該產(chǎn)品,那么eBay平臺(tái)就會(huì)無(wú)期限的暫停你的店鋪。
所以不要進(jìn)行商標(biāo)侵權(quán)行為。
第二、遵守平臺(tái)規(guī)則。
新手賣家在平臺(tái)開(kāi)店后,一定要了解清楚平臺(tái)的規(guī)則有哪些。
如果觸碰到平臺(tái)的某些規(guī)則,比如,售賣仿品、售賣違禁品、違反平臺(tái)條款等,都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果,使店鋪無(wú)期限暫停。
第三、差評(píng)率過(guò)高。
eBay平臺(tái)顧客對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)感很看重,當(dāng)賣家店鋪因產(chǎn)品問(wèn)題、物流問(wèn)題等,沒(méi)有給顧客帶來(lái)好的體驗(yàn),那么顧客就會(huì)給賣家差評(píng)。
當(dāng)差評(píng)訂單過(guò)多,平臺(tái)自然會(huì)認(rèn)為賣家的店鋪不夠好,從而對(duì)店鋪進(jìn)行無(wú)期限暫停。
第四、不真實(shí)信息。
賣家注冊(cè)時(shí)需要填寫(xiě)真是的信息,當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家的信息是不真實(shí)的話,eBay賣家就會(huì)被無(wú)期限暫停。
所以新賣家在填寫(xiě)注冊(cè)信息時(shí)要按照真實(shí)的信息去填寫(xiě)。
一般情況下,當(dāng)eBay賣家的店鋪被無(wú)期限暫停之后,是沒(méi)有辦法解封的,就只能去注冊(cè)新賬號(hào)了,而以前為店鋪付出的都要重新開(kāi)始了。
要是賣家的被暫停的行為不是很嚴(yán)重的話,也可以試著和平臺(tái)溝通,并積極處理問(wèn)題,看是否可以解封。
總之,賣家一定要了解清楚eBay平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,并且遵守所有規(guī)則,才會(huì)避免eBay賣家被無(wú)期限暫停,店鋪才能更好的運(yùn)營(yíng)下去。
如果賣家店鋪被無(wú)限期暫停,還會(huì)使收付款賬戶受限。
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