跨境電商平臺(tái)架設(shè)了賣(mài)家與買(mǎi)家便捷溝通的渠道，讓無(wú)限遙遠(yuǎn)的雙方，有了“互動(dòng)交流”的機(jī)會(huì)；當(dāng)距離無(wú)限被拉近的時(shí)候，賣(mài)家與買(mǎi)家溝通的橋梁就變成電商平臺(tái)上對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)描述，描述可以是圖片，也可以是文字。

一般來(lái)說(shuō)，ebay賣(mài)家描述該怎么寫(xiě)，才能扣準(zhǔn)買(mǎi)家所需，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為呢？隨著跨境電商市場(chǎng)的風(fēng)生水起，越來(lái)越多的賣(mài)家選擇加入其中，特別是ebay等跨境平臺(tái)在全球范圍內(nèi)影響力越來(lái)越廣，使其成為賣(mài)家入駐的首選。

對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，入駐之初，首要解決的就是“上新”的環(huán)節(jié)，對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō)，上新最終要解決的就是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)“最后一公里”的問(wèn)題，對(duì)店鋪的每一款產(chǎn)品，其產(chǎn)品描述要足夠生動(dòng)、詳細(xì)。

很大程度上，充分挖掘客戶(hù)需求的描述，往往都有很大的機(jī)會(huì)吸引客戶(hù)下單。

具體來(lái)說(shuō)，店鋪產(chǎn)品描述要包含主要賣(mài)點(diǎn)，以及準(zhǔn)確地描述銷(xiāo)售的產(chǎn)品中都有哪些內(nèi)容，具體的使用功能有哪些，具體可以使用的場(chǎng)景描述。

這些描述一定要客觀、準(zhǔn)確。

當(dāng)然，好的物品描述一定要語(yǔ)句完整，通篇使用正確的拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

很多時(shí)候，如果出現(xiàn)簡(jiǎn)單的拼寫(xiě)錯(cuò)誤的話(huà)，很有可能讓客戶(hù)無(wú)法精準(zhǔn)找到賣(mài)家推薦的產(chǎn)品信息，這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記。

比如以一款降噪耳機(jī)為例，跨境賣(mài)家在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述時(shí)，可以簡(jiǎn)明扼要地描述這一款耳機(jī)的產(chǎn)品特性——降噪效果好，并盡量將其放在描述文字的最前面，可以選擇加粗字體，形成較為突出的展示，迅速抓住客戶(hù)的注意力。

其次，分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)耳機(jī)時(shí)所要解決的痛點(diǎn)，可以是操作方便、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、降噪效果好，然后可以代入不同的使用場(chǎng)景，加深客戶(hù)的印象。

必要的時(shí)候，在描述中詳細(xì)介紹一下售后服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，打消客戶(hù)疑慮。

好的產(chǎn)品，其描述一定是能夠“精準(zhǔn)”地扣準(zhǔn)客戶(hù)所需，也一定是能夠迅速解決客戶(hù)痛點(diǎn)的。

具備了這兩點(diǎn)，再有針對(duì)性地用講故事的手法去描述店鋪產(chǎn)品，讓客戶(hù)能夠全面了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、使用特點(diǎn)、適用場(chǎng)景等詳情。

ebay賣(mài)家在描述自家產(chǎn)品的時(shí)候，這樣去寫(xiě)才能更有所收獲。