ebay是一個(gè)國際化的電商平臺(tái)，消費(fèi)者可以在平臺(tái)上選擇購買自己想要的東西，平臺(tái)給人們帶來了很多便利。

也有不少商家剛剛?cè)腭v平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)的一些基礎(chǔ)性操作不太了解。

如果ebay商家改變主意，不想出售一件商品，是否可以將訂單取消呢？ebay賣家應(yīng)該怎樣取消訂單？首先，如果商家已經(jīng)將商品賣出，但是由于自身原因交易無法進(jìn)行下去，最好的方式就是聯(lián)系消費(fèi)者。

應(yīng)該到平臺(tái)調(diào)解中心提起糾紛個(gè)案，通過平臺(tái)的系統(tǒng)和消費(fèi)者進(jìn)行交流溝通，解釋清楚交易無法進(jìn)行的原因，再取消商品的交易。

在這樣的前提下，如果消費(fèi)者同意商家取消交易，就可以完成退款取消訂單。

首先，商家要登錄平臺(tái)賬號(hào)，選擇已經(jīng)賣出的商品，之后再選擇刊登物品旁邊的功能選單，點(diǎn)擊解決問題，緊接著就會(huì)出現(xiàn)調(diào)解中心解決問題的頁面。

商家要選擇商品已賣出，但想取消交易的選項(xiàng)，之后再點(diǎn)擊繼續(xù)。

完成上面的操作步驟之后，就會(huì)出現(xiàn)交易取消的頁面。

如果商家在物品刊登頁面去往調(diào)解中心，那么平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)填入商品編號(hào)。

如果是以其他的形式去往調(diào)解中心的話，商家就要輸入商品編號(hào)，緊接著點(diǎn)擊繼續(xù)。

之后再填入取消訂單的原因，點(diǎn)擊繼續(xù)。

消費(fèi)者最多有七天的時(shí)間做出回應(yīng)，如果在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)沒有收到回復(fù)，商家就可以結(jié)束訂單完成的退款。

ebay賣家取消訂單而流程并不復(fù)雜，不過還是有一些問題需要商家注意，在有可能的情況下，盡可能的還是要由消費(fèi)者提出取消訂單，如果商家取消訂單次數(shù)過多，那么商家的評(píng)級(jí)很容易會(huì)受到影響，這些訂單也會(huì)被平臺(tái)計(jì)入不良交易，如果是買家方面提出取消就不會(huì)出現(xiàn)這些問題，所以在非必要的情況下，還是不要取消訂單。