tiktok后臺(tái)如何管理
tiktok店鋪后臺(tái)管理也是抖音運(yùn)營(yíng)的一部分,該平臺(tái)經(jīng)常更新tiktok的新功能,需要熟悉它們并及時(shí)使用它們,才能有效提高tiktok的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,違規(guī)預(yù)警及處罰細(xì)則,如果想申訴,需要通過(guò)獎(jiǎng)懲中心的通知,找出問(wèn)題所在,那么,下面一起了解下tiktok后臺(tái)如何管理吧!1.tiktok小店精選聯(lián)盟。
tiktok小店精選聯(lián)盟是用來(lái)推廣產(chǎn)品的,也是連接專家合作的平臺(tái)。
如果是新開(kāi)的tiktok小店,一定要盡快開(kāi)通精選聯(lián)盟功能。
新店不考核店鋪經(jīng)驗(yàn)值。
開(kāi)通后,可以為所選聯(lián)盟添加產(chǎn)品設(shè)置傭金,達(dá)人可以通過(guò)所選聯(lián)盟購(gòu)買額外產(chǎn)品并前往tiktok小店推廣,為店鋪引流下單。
2.tiktok小店開(kāi)通后,必須綁定公眾號(hào)。
根據(jù)平臺(tái)最新規(guī)定,開(kāi)通抖音店鋪后,必須綁定店鋪官方號(hào),否則店鋪無(wú)法正常使用,注意店鋪官方號(hào)的綁定不能解綁,抖音號(hào)的綁定要慎重選擇再綁定。
然后在tiktok后臺(tái)-店鋪-店鋪官方號(hào)管理中,點(diǎn)擊“前往綁定”,然后綁定的tiktok賬號(hào),綁定公眾號(hào)的tiktok號(hào)可以開(kāi)櫥窗,免費(fèi)認(rèn)證藍(lán)V。
3、tiktok小店獎(jiǎng)懲中心高度重視。
tiktok小店后臺(tái)有獎(jiǎng)懲中心,可以看到店鋪風(fēng)險(xiǎn)提示、違規(guī)管理、積分節(jié)點(diǎn)記錄、賠單管理等。
如果店鋪有違規(guī)經(jīng)營(yíng),具體違規(guī)原因,違規(guī)處罰,可以在獎(jiǎng)懲中心查看。
如果要申訴,可以找到對(duì)應(yīng)的工單,然后根據(jù)申訴的要求提供證明材料進(jìn)行申訴。
4.tiktok小店售后工作臺(tái)管理。
在tiktok小店的售后工作臺(tái)上,可以看到店內(nèi)各種售后處理訂單,如果訂單多,一定要關(guān)注哪些訂單申請(qǐng)了售后,售后流程,售后原因是什么,然后及時(shí)處理,如果是售后問(wèn)題處理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響店鋪體驗(yàn)評(píng)分,進(jìn)一步影響店鋪客流量。
5.tiktok小店后臺(tái)營(yíng)銷中心管理。
tiktok小店后臺(tái)的營(yíng)銷中心一定要用,尤其是剛開(kāi)張的新店,引流開(kāi)店必須要學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷手段,比如常用的限時(shí)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、新人券、店鋪優(yōu)惠券等,結(jié)合優(yōu)惠券,展示價(jià)格非常有用前面部分的產(chǎn)品,拉動(dòng)產(chǎn)品的交易。
6.tiktok小店電商羅盤管理。
tiktok小店電商羅盤需要查看店鋪是否有商品卡流量、單品流量、專家發(fā)貨數(shù)據(jù)、熱門商品榜單、商品流量和交易轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,可以從電商羅盤看。
以上介紹的就是tiktok后臺(tái)如何管理,了解店鋪的商品流量曝光和交易轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),就會(huì)知道哪些地方做得好,哪些地方需要優(yōu)化,從而提升店鋪運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,此外,還有訂單管理、物流、經(jīng)驗(yàn)值、基金、商城等,每個(gè)版塊都有對(duì)應(yīng)的作用,熟悉tiktok小店的后臺(tái)才能更好的運(yùn)營(yíng)店鋪,做任何事情都要講究方法,tiktok學(xué)習(xí)也不例外。
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