平臺(tái)型賣家如何利用私域助力收益?
當(dāng)下流量的來(lái)源越來(lái)越清晰明了,公域、私域和他域。
公域萬(wàn)般好,流量需付費(fèi),這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
賣家可以構(gòu)建私域流量池,低成本N次直接觸達(dá),降低運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
那平臺(tái)型賣家如何利用私域助力收益增長(zhǎng)?1.建立私域流量池,用私域反哺公域?qū)嗰R遜來(lái)說(shuō),把流量從其它渠道引出,自然是一件樂(lè)事。
相信大家都一定待過(guò)XX商號(hào)/某貓/某東優(yōu)惠群,這是最簡(jiǎn)單粗暴的私域反哺公域。
在國(guó)外也可以通過(guò)WhatsApp來(lái)建立一個(gè)類似的特惠群/共享群/毛線群,引流到亞馬遜/國(guó)際站RTS/速賣通/美客多/蝦皮平臺(tái)。
2.直接在私域達(dá)成交易,分拆提升ROI所以很多賣家都在做全域運(yùn)營(yíng),公域平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)可謂不能無(wú)視,N次私域的低成本直接觸達(dá)特性也不可忽視。
所以一邊做平臺(tái),一邊構(gòu)建私有領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)平臺(tái)的全領(lǐng)域成長(zhǎng),避免了單一平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),也是許多平臺(tái)型賣家在封殺潮后的新做法。
對(duì)賣家和買家而言私域直接交易也更加友好:不用跳轉(zhuǎn)APP或其他平臺(tái),直接下單成交,縮短了用戶的購(gòu)買路徑,提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
多借助買家的社交圈進(jìn)行自我傳播,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的社交價(jià)值和終生價(jià)值,從轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)到推薦,自然而然。
3.品牌種草的合規(guī)測(cè)驗(yàn),海外私域玩法眾多如若上述兩點(diǎn)都是私域運(yùn)營(yíng)對(duì)流量轉(zhuǎn)化的直接影響,那么品牌培育、合規(guī)測(cè)評(píng)、數(shù)字資產(chǎn)沉淀等則是其對(duì)品牌賣家的戰(zhàn)略和長(zhǎng)期價(jià)值。
平臺(tái)成交,私有領(lǐng)域的合規(guī)測(cè)評(píng),這對(duì)亞馬遜由于罰款被封號(hào)較大的影響可以說(shuō)是一片黑暗。
歸根結(jié)底,對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),測(cè)評(píng)是不可缺少的環(huán)節(jié),它的數(shù)量和評(píng)分也決定著listing的出單轉(zhuǎn)化。
借助于私域流量池,平臺(tái)賣家可實(shí)現(xiàn)實(shí)體法合規(guī)測(cè)驗(yàn),基于買家真實(shí)購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)邀請(qǐng)留評(píng)。
對(duì)賣家而言,內(nèi)容種草是一種宣傳,是塑造買家認(rèn)知、建構(gòu)品牌形象的過(guò)程,任重而道遠(yuǎn)。
許多國(guó)內(nèi)品牌賣家在冷啟動(dòng)時(shí),可能會(huì)借助數(shù)百本小紅書和微博賬戶進(jìn)行輿論造勢(shì),而海外品牌也同樣可以利用私域社區(qū)進(jìn)行前期宣傳,品牌種草。
私域也是每一個(gè)賣家的數(shù)字資產(chǎn),因?yàn)榭梢灾苯用鎸?duì)買家的無(wú)縫溝通,可以進(jìn)行A/BTest,產(chǎn)品更新迭代,市場(chǎng)運(yùn)作調(diào)整等等,有直觀的數(shù)字化依據(jù)。
誠(chéng)然,海外私域玩法多,相信將來(lái)平臺(tái)賣家借助私域進(jìn)行,還將實(shí)現(xiàn)更精彩更有價(jià)值的實(shí)踐拓展。
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