eBay賣家們怎么拒絕或減少退貨率？無論eBay賣家們再怎么努力，都是會存在一定的退貨率的，這是因為每個客戶對于產品的理解不一樣，市面上很少有一款讓所有人都滿意的產品。

但是通過對產品退貨率的重新認識，eBay賣家們是可以控制退貨率甚至是減少退貨率的。

目前導致eBay產品退貨率奇高的原因有很多，比較常見的退貨原因有以下幾種：物品說明不夠準確、存在夸張說明、錯誤說明、用戶理解與實際產品屬性有誤差；跨境電商買家沒有正確了解產品，沒有看說明書等等......那么eBay賣家們應該怎么拒絕或減少退貨呢？第一個有效做法是：保證廣告宣傳和產品介紹詞語的準確性，盡量不要為了增加銷售額就夸張宣傳，不然換來的用戶也會變成一個個退單率。

eBay賣家們要找到適合的詞語形容產品，其中包括但不限于正確的項目形象、準確的形容詞等等，如果是有關產品屬性的形容，必須要貼合真實產品的情況，不能隨便捏造。

第二個有效做法是：使用更加高清的圖片。

清晰地展現(xiàn)產品的各個角度，其中包括但不限于正面圖、俯視圖、內部構造圖等等，讓用戶從各個角度看到產品的展示效果，就能夠有效降低了用戶在收到了產品后，覺得”貨不對板“的幾率。

如果售賣的是二手產品，那么商品的外觀可能會有不同程度的損傷，尤其是95新、90新的產品，最好就是展現(xiàn)產品的局部細節(jié)圖。

總之，eBay跨境電商賣家們應該怎么拒絕或減少退貨率呢？其實方法有兩種：第一種是通過保證廣告宣傳和產品介紹用詞的準確性，盡量避免夸大宣傳或者是不恰當?shù)男麄?，避免用戶因為誤解了產品的屬性所導致的退單行為。

第二種是使用更加高清的圖片介紹產品。