當(dāng)在速賣(mài)通上出現(xiàn)訂單糾紛或商品退款問(wèn)題時(shí)，買(mǎi)家和賣(mài)家之間的溝通和協(xié)商非常重要。

速賣(mài)通糾紛退款需要幾天會(huì)根據(jù)具體情況而有所不同，下面是一般情況下的流程和時(shí)間：1、買(mǎi)家發(fā)起糾紛或退款請(qǐng)求。

當(dāng)買(mǎi)家認(rèn)為訂單有問(wèn)題或者商品不符合描述時(shí)，可以在速賣(mài)通平臺(tái)上發(fā)起糾紛或退款請(qǐng)求。

買(mǎi)家需要提供相應(yīng)的證據(jù)和支持文件，以便平臺(tái)能夠更好地了解糾紛的情況。

在此階段，買(mǎi)家和賣(mài)家可以進(jìn)行溝通和協(xié)商，嘗試解決問(wèn)題。

時(shí)間：速賣(mài)通買(mǎi)家可以在訂單完成后的15天內(nèi)發(fā)起糾紛或退款請(qǐng)求，需要幾天就要根據(jù)買(mǎi)家和賣(mài)家協(xié)商解決問(wèn)題的速度決定。

2、平臺(tái)介入。

如果買(mǎi)家和賣(mài)家無(wú)法就糾紛或退款問(wèn)題達(dá)成一致，或者賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)請(qǐng)求，買(mǎi)家可以要求平臺(tái)介入。

此時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行審核，并根據(jù)相關(guān)證據(jù)和規(guī)則做出判斷和決定。

平臺(tái)可能會(huì)要求買(mǎi)家和賣(mài)家提供更多的證據(jù)和信息。

時(shí)間：平臺(tái)通常會(huì)在24-72小時(shí)內(nèi)審核并做出決定。

3、平臺(tái)處理退款。

如果平臺(tái)認(rèn)為買(mǎi)家有退款的權(quán)利，平臺(tái)會(huì)從賣(mài)家的賬戶(hù)中扣除相應(yīng)的款項(xiàng)，并將退款發(fā)送給買(mǎi)家。

如果賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨，買(mǎi)家需要將商品退回賣(mài)家指定的地址，并提供相應(yīng)的快遞單據(jù)和跟蹤信息。

時(shí)間：退款通常需要2-10個(gè)工作日到達(dá)買(mǎi)家的賬戶(hù)中，具體時(shí)間取決于買(mǎi)家使用的支付方式和銀行處理速度。

如果買(mǎi)家需要將商品退回賣(mài)家，退款的時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)。

以上就是速賣(mài)通糾紛退款需要幾天的相關(guān)內(nèi)容，總之，速賣(mài)通糾紛退款的處理時(shí)間取決于各種因素，如買(mǎi)家和賣(mài)家之間的溝通和協(xié)商、平臺(tái)審核的時(shí)間和決定、退款的金額和支付方式等。

在糾紛處理過(guò)程中，買(mǎi)家和賣(mài)家需要耐心等待，并積極配合平臺(tái)的要求和要求提供相關(guān)的證據(jù)和信息。