在shopee物流過程中發(fā)錯(cuò)貨是很常見的，如果真的遇到了“發(fā)錯(cuò)情況”也不用太擔(dān)心，可以通過六種方法進(jìn)行挽救，減少因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)貨造成的經(jīng)濟(jì)損失。

一、shopee物流發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?（1）給用戶補(bǔ)發(fā)/重新發(fā)。

賣家們發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)發(fā)錯(cuò)后，可以借助物流快遞公司重新發(fā)產(chǎn)品。

還有一個(gè)比較經(jīng)典的方法是：讓客戶再拍個(gè)便宜點(diǎn)的產(chǎn)品鏈接，然后把錯(cuò)發(fā)的快遞和新拍的便宜鏈接共同補(bǔ)發(fā)過去。

（2）如果只有小部分產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)，就通過shopee客服的聯(lián)系，進(jìn)行部分產(chǎn)品的退款。

（3）如果全部產(chǎn)品都發(fā)錯(cuò)了，客戶還沒有確認(rèn)收貨的話，shopee賣家們可以聯(lián)系客戶客戶主動(dòng)申請(qǐng)退款；點(diǎn)擊退出全部款項(xiàng)。

如果買家們已確認(rèn)收貨，那就聯(lián)系shopee客服介入吧。

（4）試一試給客戶轉(zhuǎn)賬，這其實(shí)就是變相的退款。

shopee賣家們可以借助支付寶、淘寶等中間低阿里上，給對(duì)方賺錢、補(bǔ)回?fù)p失。

（5）可以嘗試使用“貨到付款”的物流規(guī)則，讓客戶直接拒收快遞。

根據(jù)貨到付款的規(guī)則，只要是高于10美金的貨到付款產(chǎn)品，客戶拒接以后，可以無償返回中轉(zhuǎn)倉庫（不用額外付錢）?。?）直接走退換貨渠道。

但由于每個(gè)站點(diǎn)的退換貨規(guī)則不同，這里不作詳細(xì)展開。

（可自行百度）二、shopee物流發(fā)錯(cuò)貨后，如何給買家退款？以下退款方式僅適合菲律賓站點(diǎn)、馬來西亞站點(diǎn)、越南站點(diǎn)、泰國站點(diǎn)、中國臺(tái)灣站點(diǎn)的shopee跨境電商賣家。

如若發(fā)現(xiàn)所有訂單產(chǎn)品都發(fā)錯(cuò)了，恰好shopee買家還沒確定收貨。

要盡快聯(lián)系買家，申請(qǐng)退貨退款。

總之，shopee物流發(fā)錯(cuò)貨后可以通過以上六種操作方式挽回經(jīng)濟(jì)損失：重新發(fā)貨、拍低價(jià)鏈接、給客戶部分退款或者是全部退款。

如果要操作退款退貨，要盡快聯(lián)系買家，讓他們?cè)诰€上主動(dòng)申請(qǐng)退貨退款。