眾所周知，當(dāng)買家申請退貨的時候，賣家大概率要提供一份“退貨標(biāo)簽”，但如果eBay退貨標(biāo)簽超過期限的話應(yīng)該怎么處理呢？按照eBay的相關(guān)政策規(guī)定，顧客在拿到了“退貨標(biāo)簽”之后的21個工作日內(nèi)，就必須要把退貨商品寄給上架，如果超過了21天，就可以視作“eBay買家退貨超過期限”。

也就是說，退貨期限應(yīng)該從收到退貨標(biāo)簽的那一天起始，并且從寄出去退貨物品作為結(jié)束。

很多跨境電商賣家的退貨標(biāo)簽早早地寄了出去，但是跨境電商eBay用戶并沒在21天內(nèi)把物品寄回去，這就造成了過期。

對于跨境電商eBay賣家來說，要給對方提供一個退貨標(biāo)簽是很困難的，所以重新操作有一定的難度。

為了可以幫助顧客們把商品退回到服務(wù)商的，跨境電商eBay買家們可以聯(lián)系一下用戶，告訴對方先把快遞寄出去，然后讓物流中間商把退貨標(biāo)簽貼上去就行。

而且中介商的物流標(biāo)簽還有更多的優(yōu)惠，對于賣家來說也是一種便利。

而根據(jù)跨境電商eBay平臺規(guī)定，所有的賣家們必須在3個工作日或者是8個工作日內(nèi)回復(fù)買家的退貨請求。

而且這里說的回復(fù)是指：“接受退貨”,“全額退款，買家保留物品”及“部分退款，買家保留物品” 。

跨境電商賣家只能從上面幾個選項中進(jìn)行選擇。

如果賣家發(fā)現(xiàn)：退貨請求還在有效期內(nèi)，就必須盡量滿足對方的申訴要求。

如果出于某種特殊原因要退貨，那就要心平氣和地表達(dá)為什么拒絕？盡可能讓買家滿意。

總之，eBay退貨標(biāo)簽超過期限怎么處理呢？可以通過以下方式進(jìn)行理智處理：首先是賣家們要通過郵件聯(lián)系到買家，然后讓她們盡快把物品寄回去物流中介商那，再讓物流中介商代為貼上退貨標(biāo)簽。