eBay有退貨險(xiǎn)嗎?
eBay有退貨險(xiǎn)嗎?這個(gè)答案是肯定的!為了更好地協(xié)助跨境電商賣家們的日常工作,讓退貨工作不再成為各位跨境電商賣家的夢(mèng)魘,也為了加強(qiáng)各個(gè)買家的消費(fèi)體驗(yàn)和退貨體驗(yàn),eBay平臺(tái)已經(jīng)推出了退貨險(xiǎn)——“容e退”。
以下是對(duì)退貨險(xiǎn)的具體解答。
容e退又叫做“eBay Free Return Care退貨保障計(jì)劃”,是近年來(lái)eBay助推的退貨險(xiǎn)計(jì)劃,為的就是給各位eBay賣家們提供更多的資金保證和退運(yùn)支持。
這個(gè)服務(wù)有兩大功能,分別是保險(xiǎn)保證和退貨sevice。
首先是保險(xiǎn)保證。
它是指eBay買家購(gòu)買了商品后,如果能在投保合同的規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨,就可以給賣家一定的收入補(bǔ)償,但必須是按照保單約定好的金額數(shù)字進(jìn)行補(bǔ)償。
其次是退貨服務(wù)。
如果eBay買家們申請(qǐng)了退貨退款,而退貨理由剛好又符合了投保協(xié)議,這時(shí)候就可以滿足“退貨服務(wù)”的時(shí)限要求,并且保險(xiǎn)系統(tǒng)會(huì)把運(yùn)送發(fā)給買家,用戶只要到指定的地方進(jìn)行寄件,就可以免除實(shí)際實(shí)際產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),這部分運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān),買賣雙方均可免除。
eBay退貨險(xiǎn)除了兩大功能還有其他優(yōu)勢(shì)嗎?除了以上兩大功能,保險(xiǎn)公司還提供了各個(gè)國(guó)家海外倉(cāng)退貨的功能,在這個(gè)基礎(chǔ)上還添加了物流面單的發(fā)貨功能,真正做到了解放雙手,讓買賣雙方都能輕松很多,把手動(dòng)退貨變成了”自動(dòng)退貨“,提升買家忠誠(chéng)度;前端費(fèi)用固定,減少售后糾紛,降低客服成本三大問(wèn)題。
總之,本篇文章就”eBay有退貨險(xiǎn)嗎?”提供了詳細(xì)的說(shuō)明。
先就兩大功能進(jìn)行解說(shuō),保險(xiǎn)保證和退貨服務(wù)是保險(xiǎn)公司用來(lái)規(guī)避買賣雙方損失而推出的功能,然后還有海外倉(cāng)退貨功能,可以有效解放賣家的生產(chǎn)力。
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