eBay澳大利亞站允許設(shè)置自動(dòng)退貨功能啦！這對(duì)于eBay澳大利亞站點(diǎn)的賣家來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)喜大普奔的好消息。

以下是針對(duì)這一政策的觀點(diǎn)解讀：eBay澳大利亞站發(fā)布最新公告稱：從2023年的3月15日起，當(dāng)跨境電商eBay買家申請(qǐng)退貨要求時(shí)，如果符合澳大利亞eBay賣家制定的退貨規(guī)則或eBay澳大利亞站點(diǎn)的退款保證政策的條款，那么eBay平臺(tái)將會(huì)自動(dòng)同意這一退款申請(qǐng)，賣家無(wú)需再單獨(dú)處理，買家也可實(shí)現(xiàn)輕松退貨。

這就是同意了自動(dòng)退貨申請(qǐng)?jiān)O(shè)置！根據(jù)最新消息解讀，并非所有的退貨申請(qǐng)都會(huì)被自動(dòng)接受。

只有當(dāng)eBay買家發(fā)起主動(dòng)退貨時(shí)，平臺(tái)才會(huì)在遵循eBay的退貨政策的前提上，優(yōu)先考慮賣家的退貨規(guī)則。

以下為eBay澳大利亞站點(diǎn)設(shè)置自動(dòng)退貨的門檻條件：不是所有的訂單都能自動(dòng)退貨，必須要符合eBay賣家的原定退貨政策（比如說(shuō)賣家允許7天內(nèi)無(wú)條件退款退貨）；或者是有澳大利亞eBay站點(diǎn)的政策條款做支撐，這種條件下才可以申請(qǐng)自動(dòng)退款。

以下條件為不適用于退貨申請(qǐng)自動(dòng)同意的條件：當(dāng)買家收到貨物后發(fā)生損壞或缺少零件，買賣雙方可在3個(gè)工作日內(nèi)共同審核退貨；當(dāng)賣家不提供退貨條款且買家發(fā)起退貨時(shí)，平臺(tái)將不會(huì)自動(dòng)同意該申請(qǐng)。

如果賣家不愿意提供自動(dòng)退貨服務(wù)（只接受手動(dòng)退貨），那么發(fā)現(xiàn)商品實(shí)物與listing不匹配，在這種情況下，eBay用戶們還是可以照常退貨；而且買家在首選退貨地址上要是選擇了“RMA”，或者是商品超過(guò)了澳大利亞郵政的22公斤重量限制，還得走國(guó)際退貨的渠道。

總之，根據(jù)最新的澳大利亞站點(diǎn)政策，eBay賣家們終于可以自有設(shè)置“自動(dòng)退貨”了！但是需要滿足一定的門檻和條件，只有符合eBay跨境電商賣家的退貨政策、或者是符合eMBG政策條款，才能申請(qǐng)自動(dòng)退款。