為什么說wish賣家不要主動退款呢？盡管退款是常有的事，但是wish平臺是一個很注重消費者體驗感的平臺，所以并不提倡wish賣家主動退款。

實在要退的話，可能就要面臨以下幾種負面影響。

（1）由于現(xiàn)在wish平臺已經(jīng)開展了反欺詐用戶功能，所以每一位wish賣家在受到了訂單以后，都應該有義務完成履行訂單。

如果一定要在中途退出，那么就有可能會被平臺處以罰金。

所以wish賣家們千萬不要主動退款哈。

（2）如果訂單已經(jīng)產(chǎn)生了，而且賣家沒有及時填寫物流單號，買家在這個過程中退款了，并且把退款的理由寫成”誤下單“，這種情況可以是做買家主動退款，這時候只要賣家按照用戶的意思進行操作，正常退款就可以了。

（3）如果wish交易已經(jīng)產(chǎn)生，而且賣家也在5天之內(nèi)弄好了物流單號，用戶突然退款的話，那么wish會把申訴提交給wish賣家，并且讓賣家獨自解決。

要是發(fā)貨后忘記了同步物流單號，賣家要趕緊找到貨代或者是物流商，盡可能把商品包裹攔下來。

如果因為某部分原因攔不下來，就要給買家和平臺解釋：訂單正在運輸途中，無法追回。

至少這樣的話，wish客服不會直接退款，而是等到貨物到達再做決斷。

（3）還有一種情況是，有些賣家已經(jīng)弄好了物流單號，但物流單號遲遲沒有動彈（未發(fā)貨），那這就是賣家的失誤了，這也是wish平臺的禁忌哈。

這時候如果買家主動申請退款，客服可以直接同意，然后退款責任由賣家承擔。

總之，wish賣家們千萬不要主動退款，否則就要面臨每個訂單2美金的處罰。

如果一定要退款，最好也是買家主動提出。

而在不同情況下，wish客服有可能會買家的退款請求，如果是賣家遲遲沒有發(fā)貨，那么wish平臺會把責任歸結給賣家，并立即退款。