跨境賣家運(yùn)營(yíng)秘籍:美國(guó)亞馬遜發(fā)海外倉(cāng)發(fā)貨流程全知曉
近年來(lái),隨著跨境電商市場(chǎng)的快速發(fā)展,為跨境電商賣家在銷售目的國(guó)提供集貨物存儲(chǔ)、分揀、包裝和派送等一站式控制與管理服務(wù)的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)也成為“剛需服務(wù)”項(xiàng)目。
具體來(lái)說(shuō),美國(guó)亞馬遜海外倉(cāng)的發(fā)貨流程是怎樣的?一般來(lái)說(shuō),美國(guó)亞馬遜發(fā)海外倉(cāng)流程為:跨境賣家首先需要先行完成FBA賬號(hào)的注冊(cè),然后找到對(duì)應(yīng)的SKU,然后在電商庫(kù)存管理列表中找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品SKU,將其更改為FBA SKU。
然后,跨境賣家需要按照FBA倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)商品進(jìn)行相應(yīng)的包裝并貼好標(biāo)簽,使得產(chǎn)品的包裝尺寸、重量、產(chǎn)品標(biāo)簽符合要求。
待一切準(zhǔn)備就緒后,就可以由跨境頭程運(yùn)輸公司通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、快遞直郵等方式,將貨物運(yùn)至美國(guó)當(dāng)?shù)兀尻P(guān)后再由當(dāng)?shù)匚锪鞴净蜻\(yùn)輸車輛,將貨物運(yùn)至指定的亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)。
需要注意的是,賣家要提前預(yù)約亞馬遜的海外倉(cāng)。
此外,賣家也可以選擇先把貨物運(yùn)到第三方海外倉(cāng)庫(kù),定期根據(jù)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)貨到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)等操作。
在商品進(jìn)入亞馬遜海外倉(cāng)后,就可以由亞馬遜海外倉(cāng)的工作人員按照發(fā)貨流程對(duì)貨物進(jìn)行相應(yīng)的打包和配送等操作。
期間,亞馬遜海外倉(cāng)在收到賣家商品后,會(huì)逐一核實(shí)商品清單、入庫(kù)并錄入系統(tǒng),并將商品的實(shí)際庫(kù)存信息同步到系統(tǒng)中,讓賣家也能清楚的知道庫(kù)存情況。
當(dāng)買(mǎi)家在亞馬遜跨境電商平臺(tái)下單購(gòu)買(mǎi)后,亞馬遜海外倉(cāng)會(huì)根據(jù)賣家的訂單信息,從倉(cāng)庫(kù)中對(duì)商品進(jìn)行分揀、打包并發(fā)貨給買(mǎi)家。
遇到退貨問(wèn)題時(shí),亞馬遜海外倉(cāng)也會(huì)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
此時(shí),需要賣家委托第三方或自行完成對(duì)退貨的重新檢測(cè)、包裝,確認(rèn)無(wú)誤后更換新的標(biāo)簽,時(shí)間超過(guò)半年一定期限后,才可重新發(fā)送至亞馬遜倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行上架銷售。
需要注意的是,對(duì)于不同的產(chǎn)品和訂單,美國(guó)亞馬遜發(fā)海外倉(cāng)發(fā)貨流程和要求可能有所區(qū)別。
跨境賣家需要詳細(xì)了解亞馬遜的賣家指南,按照相關(guān)的規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作,確保產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)庫(kù)并在美國(guó)市場(chǎng)完成落地和銷售。
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