東南亞跨境電商運(yùn)營的做法及建議
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速,跨境電商行業(yè)也日漸繁榮。
近年來,越來越多的企業(yè)將目光從歐美地區(qū)轉(zhuǎn)向了東南亞,推動(dòng)了東南亞跨境電商市場的迅速崛起。
然而,由于宗教信仰和語言等差異,許多企業(yè)在進(jìn)入這個(gè)市場時(shí)會(huì)感到彷徨。
本文以東南亞跨境電商平臺運(yùn)營的代表Shopee為例,探討了如何在這個(gè)市場取得成功,下面一起了解下東南亞跨境電商運(yùn)營的做法及建議。
一、如何入駐Shopee平臺。
目前,入駐Shopee平臺可以通過官網(wǎng)自主申請或者招商經(jīng)理邀請。
入駐不需要交納費(fèi)用,企業(yè)只需提交審核資料,審核通過后注冊即可。
除了Shopee,東南亞跨境電商市場還有Lazada等其他平臺可供選擇。
二、選擇符合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品。
Shopee主要覆蓋印尼、馬來西亞、新加坡、越南、菲律賓和泰國等地,上億東南亞人口使用該平臺。
然而,每個(gè)國家都有不同的文化和信仰,因此產(chǎn)品的選擇必須考慮到當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
通常來說,飾品、彩色服裝、防曬護(hù)膚品、母嬰用品、家居用品和電子產(chǎn)品比較受歡迎。
三、搭建符合當(dāng)?shù)匦枨蟮目缇畴娚踢\(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
除了語言差異外,東南亞國家還存在一定的文化差異。
雖然Shopee平臺提供了翻譯服務(wù),但如果翻譯不符合當(dāng)?shù)卣Z言的習(xí)慣,很容易引起用戶投訴。
因此,運(yùn)營人員必須具備一定的英語基礎(chǔ),并掌握東南亞地區(qū)的小語種。
四、控制產(chǎn)品占比和定價(jià)。
合理的產(chǎn)品占比和定價(jià)可以幫助企業(yè)最大化利益。
在Shopee平臺上,可以將商品分為引流產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品和爆利產(chǎn)品。
引流產(chǎn)品占總商品量的30%,利潤空間在5%至15%之間,用于吸引客戶;普通產(chǎn)品占比約40%,利潤空間在15%至35%之間;高利潤產(chǎn)品占比20%,利潤空間在35%至50%之間;爆利產(chǎn)品的利益空間通常超過50%,占比不宜超過10%。
企業(yè)應(yīng)結(jié)合其供應(yīng)鏈成本和物流成本,參考同行業(yè)的定價(jià),考慮最終的定價(jià)。
此外,還需要考慮不同國家的匯率。
以上介紹的就是東南亞跨境電商運(yùn)營的做法及建議的相關(guān)知識,東南亞跨境電商市場是一個(gè)不可忽視的市場,但也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的市場。
要在這個(gè)市場上取得成功,企業(yè)必須了解當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)習(xí)慣,選擇合適的商品,并搭建符合當(dāng)?shù)匦枨蟮目缇畴娚踢\(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
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