消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的喜歡有幾個(gè)關(guān)鍵因素：價(jià)格實(shí)惠、運(yùn)費(fèi)便宜、搜索方便、購(gòu)物便利。

據(jù)調(diào)查顯示，在新加坡，消費(fèi)者更傾向于送貨上門，而貨到付款也非常受歡迎，超過(guò)一半的受訪者都選擇了這種支付方式。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，研究消費(fèi)者的行為和習(xí)慣是至關(guān)重要的，只有了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣才能更好地進(jìn)行產(chǎn)品匹配和升級(jí)，那么，下面一起了解下東南亞電商用戶具備哪些消費(fèi)習(xí)慣？1.手機(jī)端成為東南亞電商最重要的流量來(lái)源，移動(dòng)端流量占比超過(guò)70%，尤其是印尼最高，高達(dá)87%，因此在手機(jī)端吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。

2.雖然東南亞國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好，但大多數(shù)消費(fèi)者仍然支出有限，更傾向于選擇價(jià)格偏低的快速消費(fèi)品。

印尼和越南的客單價(jià)略低于新加坡、泰國(guó)和菲律賓。

在不斷的促銷氛圍中，消費(fèi)者總是想“用更少的錢買更多的東西”。

3.東南亞的付款方式多樣，超過(guò)一半的消費(fèi)者喜歡選擇貨到付款方式。

越南和菲律賓的電商公司有超過(guò)80%提供貨到付款服務(wù)，而印度尼西亞、越南和泰國(guó)的消費(fèi)者更偏向于使用銀行轉(zhuǎn)賬。

分期付款的受歡迎程度越來(lái)越高。

4.互聯(lián)網(wǎng)的高度覆蓋加速了人們之間的社交關(guān)系，東南亞的消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越喜歡把購(gòu)物行為社交化。

社交電商極大縮短了人們獲取產(chǎn)品信息和購(gòu)買決策的時(shí)間，使消費(fèi)者需求快速得到滿足。

5.東南亞消費(fèi)者傾向于在工作時(shí)間購(gòu)物，在上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間電商訂單數(shù)量最多。

消費(fèi)者可在多種平臺(tái)和形式進(jìn)行購(gòu)物，應(yīng)根據(jù)喜好選擇最合適的購(gòu)物方式。

以上介紹的就是東南亞電商用戶具備哪些消費(fèi)習(xí)慣的相關(guān)知識(shí)，社交電商的出現(xiàn)極大地縮短了人們獲取產(chǎn)品信息和購(gòu)買決策所需的時(shí)間，使得消費(fèi)需求能夠快速滿足，提高了人群對(duì)其接受度，正在成為電商發(fā)展的主要趨勢(shì)。

而要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源，就必須更加貼近市場(chǎng)、更加接近消費(fèi)者。

只有了解消費(fèi)者的習(xí)慣，才能更加清晰地知道消費(fèi)者真正需要的是什么，從而直擊需求痛點(diǎn)。