對(duì)于wish跨境電商賣家來(lái)說，處理申訴問題一定是常規(guī)工作中的一部分。

所以在處理商品、物流、發(fā)貨等申訴問題的時(shí)候，需要要具體情況具體結(jié)果。

本篇文章將會(huì)重點(diǎn)介紹：wish延遲發(fā)貨申訴的相關(guān)政策。

希望能對(duì)各位wish賣家有所幫助。

由于wish延遲發(fā)貨申訴頻發(fā)，而wish平臺(tái)為了保證消費(fèi)者的消費(fèi)感受，特地就wish商家的延遲發(fā)貨行為出臺(tái)了一系列的金額處罰政策：如果單筆wish訂單價(jià)格在100美金以內(nèi)，該筆訂單在下單后的168個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有正常發(fā)貨，就要遭到wish平臺(tái)的罰款處罰。

這項(xiàng)罰金的最低下限是訂單金額的20%或者是1美金。

如果wish平臺(tái)上單筆訂單價(jià)格高于100美元，那么在訂單生成后的14天內(nèi)沒有發(fā)貨，也會(huì)被處以罰金，罰金是訂單金額的兩成或者是1美元。

還有一種情況是：根據(jù)wish平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，要是在一定時(shí)間內(nèi)的訂單物流商品確認(rèn)投放，那么以上的延時(shí)罰款政策將不會(huì)被執(zhí)行、所有指令將被撤銷，但不同wish站點(diǎn)的政策制度而會(huì)發(fā)生變化，每個(gè)國(guó)家的標(biāo)記天數(shù)會(huì)有所不同。

但是，如果wish跨境電商賣家不經(jīng)同意修改了該筆訂單的物流信息，相關(guān)的延遲發(fā)貨罰款會(huì)依舊執(zhí)行不會(huì)被撤銷。

那么，在跨境電商wish用戶提交申訴請(qǐng)求后，wish賣家在后臺(tái)的申訴入口中可以查詢到申訴的處理狀態(tài)。

因此，當(dāng)wish賣家提交延時(shí)發(fā)貨申訴后，看到在“物流跟蹤申訴”頁(yè)面上看到更新信息。

總之，以上就是關(guān)于”wish延遲發(fā)貨申訴的相關(guān)政策“系列解讀，通過對(duì)政策文件的詳細(xì)分析，可以看出wish賣家在處理延遲發(fā)貨事項(xiàng)的時(shí)候，可能會(huì)面臨一定金額的出發(fā)政策，至于金額的多與少，要從”物流跟蹤申訴“的路徑進(jìn)行了解。