近年來，隨著跨境貿(mào)易市場快速發(fā)展，以跨境電商平臺為主力的跨境市場的規(guī)模和影響力也得到大幅提升。

特別是眾多國內(nèi)買家也借助ebay平臺開始海淘之旅。

由于跨境物流比較特殊，很多買家不知道，在海淘過程中該如何查詢eBay平臺的物流信息呢？一般來說，如果跨境買家在bay平臺海淘相關(guān)商品后，賣家可以將相關(guān)訂單的物流信息及時告知跨境買家。

當(dāng)然，跨境賣家也可以在海淘下單后，登錄bay平臺查詢相關(guān)的物流信息，也可以通過訂單號實時跟蹤物流進展?fàn)顩r。

此外，如果海淘的商品是以平郵的方式配送的話，則bay平臺無法顯示相關(guān)的物流跟蹤信息。

對于急于想獲取物流進展?fàn)顩r的跨境買家來說，需要及時與跨境賣家的客服人員保持有效溝通。

很多時候，因平郵的方式所具有的特點及物流速度較慢的實際狀況，需要跨境買家予以耐心等待。

對于前者，在買家海淘購買相關(guān)商品后，跨境店鋪的客服人員會將與訂單相對應(yīng)的包裹的物流跟蹤信息及時上傳至平臺上。

與此同時，買家也會收到bay平臺官方推送的相關(guān)通知，郵箱也會同步收到相關(guān)信息。

此時，跨境買家可以直接查看包裹的物流情況，較為方便。

很多時候，跨境買家在下單時往往較為關(guān)注物流跟蹤信息，特別是在ebay平臺海淘急于查看物流信息，此時，還有一個較為簡單的方法，即跨境買家可以與跨境賣家店鋪的客服人員進行溝通，及時獲取物流信息，也可以與ebay平臺的在線客服溝通進行查詢，在線客服也會幫助買家檢查物流狀態(tài)和包裹位置。

對于跨境買家來說，支付下單只是跨境海淘邁出的第一步，如果買家想要在ebay平臺查看海淘物流信息時，可以根據(jù)以上方式，及時獲取包裹的物流跟蹤信息。

很多時候，因跨境物流方式行程較遠，物流運輸渠道難免存在各種狀況，買家可適時調(diào)整心態(tài)，耐心等待包裹，如出現(xiàn)未及時收到包裹的情形，就需要及時聯(lián)系客服或賣家。