亞馬遜品牌被跟賣如何投訴?如何有效防止被跟賣?
當前很多有品牌的亞馬遜賣家都面臨著被跟賣的情況,而這不僅對于自身品牌有一個侵犯,很多時候其實也是會讓自己遭受一定的利益損失。
因此在遇到這樣的情況,大家還是需要及時的去捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
對此,接下來大家就一起來看一看亞馬遜品牌被跟賣如何投訴,如何有效防止被跟賣。
一、亞馬遜品牌被跟賣如何投訴?1.發(fā)送警告信。
因為經(jīng)過了品牌備案的產(chǎn)品都是有自己獨立性,如果出現(xiàn)了跟賣的情況,本質(zhì)上這一跟賣產(chǎn)品就是假貨,因此賣家可以通過發(fā)送警告信的方式來進行投訴,而警告信中需要包含ASIN、對方跟賣的截圖以及自己品牌商標的備案證據(jù)等的相關(guān)內(nèi)容。
大家可以要求對方立刻停止跟賣的行為并且將產(chǎn)品下架。
2.Test buy投訴。
大家可以通過購物下單的方式來搜集對方侵權(quán)的證據(jù),賣家要先跟亞馬遜的Seller Performance Team聯(lián)系,提供Test buy的Order ID和跟賣商家的Seller ID,并且還需要提供ASIN/ISBN的詳細信息頁面和產(chǎn)品標題、賣家的商店或公司名稱、該訂單ID、違反的理由等等,這樣才可以讓平臺更加清楚的知道對方的侵權(quán)行為,從而對其進行懲罰。
二、如何有效防止被跟賣?大家可以加入亞馬遜的透明計劃,這是平臺在2015年開啟的一項服務(wù),主要就是維護各個品牌的形象,從而樹立消費者對于品牌的信心。
不過這一計劃目前只是在美國站運營,因此大家如果正好條件符合的話,也是可以準備好相關(guān)的資料申請加入這一計劃。
有關(guān)于亞馬遜品牌被跟賣如何投訴以及如何有效防止被跟賣這些問題的答案,相信大家在看過上文之后,也會對其有一個更加清楚的認識和了解,而如果大家也有自己的品牌,一定要在日常的店鋪經(jīng)營過程中多去關(guān)注這一方面的內(nèi)容,從而盡可能的保護自己的品牌不受侵權(quán)。
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